Рассчитайте стоимость автоматизации магазина
Укажите параметры торговой точки — калькулятор подберёт оборудование и ПО для кассы, учёта, маркировки и ЕГАИС. Результат за 2 минуты. Если нужна помощь — нажмите «Получить консультацию».
Что учитывает калькулятор
Семь ключевых параметров для точного подбора оборудования и ПО
-
1
Рабочие места
Число операторов и товароведов определяет количество лицензий 1С и ДАЛИОН.
-
2
Маркировка и ЕГАИС
Продажа алкоголя или маркированного товара влияет на выбор ПО и модулей DataMobile.
-
3
Кассовые узлы
Каждая касса — это POS-терминал, фискальный регистратор и сканер штрих-кодов.
-
4
Весы без печати
Торговые весы для взвешивания на кассе или в зале — для продуктовых магазинов.
-
5
Весы с печатью
Весы с автоматической печатью этикеток — для самообслуживания и фасовки.
-
6
Терминал сбора данных
ТСД для приёмки, инвентаризации и работы на складе с ПО DataMobile.
-
7
Принтер этикеток
Для товаров без штрих-кода — собственная маркировка и ценники.
Сэкономьте с нашими акциями
Скидки на комплекты, спецусловия на доставку и настройку — итоговая сумма может оказаться ниже.
Зачем нужен онлайн-калькулятор автоматизации
Планирование бюджета на автоматизацию магазина — задача, которая требует учёта множества факторов: формата торговой точки, количества рабочих мест, необходимости работы с алкоголем и маркированными товарами, потребностей в складском учёте. Онлайн-калькулятор B2C позволяет за несколько минут получить предварительную оценку стоимости оснащения магазина всем необходимым оборудованием и программным обеспечением.
Вместо того чтобы запрашивать коммерческие предложения у нескольких поставщиков и ждать ответов, вы самостоятельно указываете параметры вашего магазина и получаете ориентировочную смету. Это экономит время на этапе предварительного планирования и помогает заранее понять объём инвестиций в автоматизацию торговли. По результатам расчёта менеджер B2C свяжется с вами, уточнит детали и подготовит финальное предложение с учётом актуальных цен и скидок.
Какие параметры учитывает расчёт
Калькулятор автоматизации учитывает все ключевые параметры, влияющие на итоговую стоимость проекта. В первую очередь это количество рабочих мест кассиров — от одной кассы в небольшом магазине до десятков POS-терминалов в сетевой рознице. Каждое рабочее место включает кассовый аппарат, фискальный регистратор, сканер штрих-кодов и кассовую программу Frontol.
Далее калькулятор запрашивает информацию о специфике торговли. Если ваш магазин продаёт алкогольную продукцию, необходима интеграция с системой ЕГАИС. Торговля маркированными товарами (табачная продукция, молочная продукция, вода, пиво) требует подключения к системе «Честный ЗНАК». Оба этих фактора влияют на выбор программного обеспечения и комплектацию оборудования.
Также в расчёт включается дополнительное оборудование: весы для фасовки и взвешивания товаров, терминалы сбора данных для приёмки и инвентаризации, принтеры этикеток для печати ценников и стикеров.
Кассовое оборудование для магазина
Кассовое оборудование — основа автоматизации любого розничного магазина. В зависимости от формата торговой точки и потока покупателей подбирается оптимальная конфигурация рабочего места кассира. Для небольшого продуктового магазина может быть достаточно компактного POS-терминала с встроенным экраном и принтером чеков. Крупным магазинам и сетям требуются более производительные решения с отдельными компонентами.
Стандартное рабочее место кассира включает:
- POS-терминал или POS-компьютер — центральное устройство для обработки продаж и ведения кассовых операций
- Фискальный регистратор — устройство для печати чеков и передачи данных в ОФД в соответствии с 54-ФЗ
- Сканер штрих-кодов — проводной или беспроводной, одномерный или двумерный (2D) для работы с маркировкой
- Денежный ящик — для хранения наличных средств
- Дисплей покупателя — для отображения информации о покупке
Компания B2C подбирает оборудование под конкретные задачи вашего магазина. Для работы с ЕГАИС и маркировкой необходимы 2D-сканеры, способные считывать коды DataMatrix. Обратитесь к специалистам через раздел контактов для индивидуального подбора конфигурации.
Кассовое оборудование
POS-терминалы, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов, денежные ящики и дисплеи покупателей. Полная комплектация рабочих мест кассиров для магазинов любого формата — от небольших торговых точек до крупных супермаркетов и торговых сетей.
Терминалы сбора данных (DataMobile)
Мобильные терминалы для проведения инвентаризации, приёмки товаров, переоценки и контроля сроков годности. Работают с программным обеспечением DataMobile для бесшовной интеграции с товароучётной системой магазина.
Весовое и печатное оборудование
Электронные весы с печатью этикеток для весовых товаров и принтеры этикеток для маркировки и печати ценников. Необходимое оборудование для продуктовых магазинов с отделами фруктов, овощей, кондитерских изделий и фасованных товаров.
Программное обеспечение: 1С, Frontol, ДАЛИОН
Выбор программного обеспечения — один из ключевых этапов автоматизации. Калькулятор учитывает стоимость лицензий на кассовое и товароучётное ПО, подбирая оптимальную конфигурацию под задачи магазина. Компания B2C является официальным партнёром ведущих разработчиков и предлагает полный спектр решений.
Frontol — кассовая программа, которая устанавливается на POS-терминал. Она обеспечивает регистрацию продаж, работу со скидками и дисконтными картами, печать чеков и взаимодействие с ОФД. Для магазинов с алкоголем и маркированными товарами используются версии Frontol с встроенной поддержкой ЕГАИС и «Честного ЗНАКа».
Платформа 1С выступает в роли товароучётной системы. На её основе ведётся управление закупками, складскими остатками, ценообразованием и аналитикой продаж. Для розничной торговли разработаны специализированные конфигурации, включая ДАЛИОН — готовое отраслевое решение, закрывающее большинство задач магазина «из коробки».
Для складских операций и работы с терминалами сбора данных применяется DataMobile. Это мобильное программное обеспечение, устанавливаемое на ТСД и обеспечивающее обмен данными с системой back-office.
Работа с ЕГАИС и маркировкой
Магазины, реализующие алкогольную продукцию, обязаны вести учёт в системе ЕГАИС. Это накладывает требования на оборудование и программное обеспечение: необходим 2D-сканер для считывания акцизных марок, аппаратный ключ JaCarta для подключения к ЕГАИС и соответствующие лицензии программного обеспечения для магазина.
Обязательная маркировка охватывает всё больше категорий товаров: табачная продукция, молочная продукция, упакованная вода, пиво и слабоалкогольные напитки, обувь, одежда. Для работы с маркировкой магазину требуется 2D-сканер, способный считывать коды DataMatrix, и программное обеспечение с поддержкой «Честного ЗНАКа». Калькулятор автоматически учитывает эти компоненты, если вы отмечаете работу с маркированными товарами.
Интеграция с государственными системами — обязательное условие легальной торговли. B2C настраивает подключение к ЕГАИС и «Честному ЗНАКу» в рамках проекта автоматизации, включая регистрацию в системах, установку сертификатов и тестирование обмена данными.
Терминалы сбора данных и складской учёт
Терминалы сбора данных (ТСД) — мобильные устройства для автоматизации складских операций. С их помощью сотрудники магазина выполняют приёмку товаров по штрих-кодам, проводят инвентаризацию, контролируют сроки годности, выполняют переоценку и перемещение товаров между складами.
Без ТСД эти операции выполняются вручную, что приводит к ошибкам, потерям товаров и неточным данным об остатках. В магазинах с ассортиментом свыше нескольких тысяч позиций терминалы сбора данных окупаются в течение нескольких месяцев за счёт сокращения потерь и оптимизации складских процессов.
Программное обеспечение DataMobile устанавливается на ТСД и обеспечивает интеграцию с товароучётной системой. Данные о приёмке и инвентаризации передаются в 1С автоматически, без ручного ввода. Подробнее о программах для терминалов — в разделе ПО для ТСД.
Как рассчитать стоимость автоматизации
Онлайн-калькулятор B2C позволяет за четыре простых шага получить предварительную смету на автоматизацию вашего магазина. Укажите параметры торговой точки, выберите необходимое оборудование и отправьте заявку для получения точного расчёта.
Шаг 1. Укажите параметры магазина
Введите количество рабочих мест кассиров и количество касс. Эти данные определяют объём кассового оборудования и количество лицензий на программное обеспечение. Для сетевых магазинов укажите параметры для одной типовой точки — менеджер пересчитает на всю сеть.
Шаг 2. Отметьте работу с ЕГАИС и маркировкой
Если магазин продаёт алкоголь, отметьте подключение к ЕГАИС. Если вы торгуете маркированными товарами (табак, молочная продукция, вода, пиво, обувь), укажите работу с системой «Честный ЗНАК». Это повлияет на комплектацию оборудования и набор ПО.
Шаг 3. Выберите дополнительное оборудование
Укажите, нужны ли весы для работы с весовым товаром, терминалы сбора данных для приёмки и инвентаризации, принтеры этикеток для печати ценников и стикеров. Каждый дополнительный компонент будет включён в итоговую смету.
Шаг 4. Получите предварительную смету
После заполнения всех параметров калькулятор сформирует предварительную оценку стоимости. Отправьте заявку, чтобы менеджер B2C подготовил детальное коммерческое предложение с учётом актуальных цен, скидок и вариантов комплектации.
Сравнение решений для разных форматов магазинов
Стоимость автоматизации существенно зависит от формата торговой точки. Мини-маркет с одной кассой и ограниченным ассортиментом требует минимальных вложений. Магазин у дома с двумя-тремя кассами, алкогольным отделом и весовым товаром — уже более серьёзный проект. Сетевой супермаркет с большим количеством рабочих мест, складом и полным набором оборудования — комплексный проект автоматизации.
| Параметр | Мини-маркет | Магазин у дома | Сетевой магазин |
|---|---|---|---|
| Количество касс | 1 | 2–3 | 5 и более |
| ЕГАИС / маркировка | Опционально | Да | Да |
| Весовое оборудование | Нет | 1–2 весов | 3 и более |
| Терминалы сбора данных | Нет | 1 ТСД | 2 и более |
| Принтеры этикеток | Нет | 1 | 2 и более |
| Кассовое ПО | Frontol | Frontol | Frontol |
| Товароучётная система | 1С | ДАЛИОН | ДАЛИОН |
| Сроки внедрения | 1–3 дня | 3–7 дней | От 2 недель |
Калькулятор позволяет смоделировать каждый из этих сценариев и получить предварительную оценку стоимости. Для непродуктовой розницы комплектация может отличаться — например, отсутствие весового оборудования, но необходимость работы с маркировкой обуви или одежды.
Сравнение типов оборудования
| Тип оборудования | Назначение | Когда необходимо |
|---|---|---|
| POS-терминал | Регистрация продаж, управление кассой | Каждое рабочее место кассира |
| Фискальный регистратор | Печать чеков, передача данных в ОФД | Обязательно по 54-ФЗ |
| 2D-сканер штрих-кодов | Считывание штрих-кодов и DataMatrix | Алкоголь, маркированные товары |
| 1D-сканер штрих-кодов | Считывание линейных штрих-кодов | Магазины без алкоголя и маркировки |
| Весы с печатью этикеток | Взвешивание и маркировка весового товара | Продуктовые магазины с фасовкой |
| Терминал сбора данных | Приёмка, инвентаризация, переоценка | Магазины с ассортиментом от 3000 SKU |
| Принтер этикеток | Печать ценников, стикеров, этикеток | Магазины с частой переоценкой |
Интеграция с государственными системами
Современный розничный магазин обязан взаимодействовать с несколькими государственными информационными системами. Прежде всего, это онлайн-кассы по 54-ФЗ: каждый чек передаётся в налоговую через оператора фискальных данных (ОФД). Фискальный накопитель встроен в регистратор и обеспечивает хранение и передачу фискальных данных.
Система ЕГАИС обязательна для всех магазинов, торгующих алкогольной продукцией. Она контролирует оборот алкоголя от производителя до конечного покупателя. При продаже каждой бутылки кассир сканирует акцизную марку, а данные автоматически передаются в ЕГАИС.
Система «Честный ЗНАК» обеспечивает прослеживаемость маркированных товаров. При приёмке товара коды DataMatrix сканируются терминалом сбора данных, при продаже — кассовым сканером. Информация о выбытии товара автоматически передаётся в систему маркировки.
Калькулятор B2C учитывает все требования к интеграции с государственными системами и включает необходимые компоненты в расчёт. Специалисты компании настраивают подключение ко всем системам в рамках проекта внедрения. Узнайте больше о услугах B2C по автоматизации торговли.
Почему выбирают B2C для автоматизации
12+ лет опыта
Компания B2C работает на рынке автоматизации розничной торговли более 12 лет. За это время реализованы проекты для магазинов всех форматов — от небольших торговых точек до крупных сетей. Накопленная экспертиза позволяет подбирать оптимальные решения для каждого клиента.
Выгодные цены
Являясь официальным партнёром производителей оборудования и разработчиков ПО, B2C предлагает оборудование и программное обеспечение по ценам ниже среднерыночных. Прямые поставки и партнёрские скидки позволяют формировать конкурентные предложения.
Внедрение под ключ от 3 дней
Полный цикл внедрения — от поставки оборудования до настройки программного обеспечения и обучения персонала. Небольшой магазин может быть автоматизирован за 3 дня. Для сетевых проектов составляется индивидуальный план-график внедрения.
Поддержка 24/7
Техническая поддержка работает круглосуточно. Обучение персонала входит в стоимость проекта. После внедрения специалисты B2C остаются на связи и помогают решать любые вопросы по работе с оборудованием и программным обеспечением.
Компания B2C специализируется на комплексной автоматизации розничной торговли. Мы работаем с продуктовыми магазинами, магазинами непродовольственных товаров и предприятиями сегмента HoReCa. Обзор всех отраслевых решений — в разделе Отрасли. Актуальные обучающие материалы и записи мероприятий доступны в разделе Вебинары.
Воспользуйтесь калькулятором, чтобы получить предварительную оценку стоимости автоматизации вашего магазина. После отправки заявки менеджер свяжется с вами, уточнит детали и подготовит коммерческое предложение с точными ценами и сроками внедрения.
Частые вопросы о расчёте стоимости
Ответы на популярные вопросы об онлайн-калькуляторе автоматизации магазина
- Насколько точен онлайн-калькулятор стоимости автоматизации?
Онлайн-калькулятор B2C обеспечивает высокую ориентировочную точность расчёта, которая в большинстве случаев отклоняется от финальной сметы не более чем на 10-15%. Алгоритм построен на основе реальных проектов автоматизации, выполненных нашей компанией за более чем 12 лет работы на рынке. Калькулятор учитывает актуальные цены на оборудование и программное обеспечение, а также типовые затраты на внедрение и настройку.
Важно понимать, что калькулятор рассчитывает стоимость на основе стандартных конфигураций для выбранного типа и масштаба торговой точки. Если у вашего магазина есть специфические требования — нестандартная планировка, интеграция с внешними системами учёта, особые требования к весовому оборудованию или нетипичные бизнес-процессы — итоговая стоимость может отличаться от предварительного расчёта. В таких случаях мы рекомендуем воспользоваться бесплатной консультацией специалиста, который уточнит все детали и подготовит индивидуальное коммерческое предложение.
Калькулятор регулярно обновляется с учётом изменений на рынке оборудования и программного обеспечения. Это позволяет вам получить актуальное представление о бюджете ещё до обращения к менеджеру, что существенно экономит время на этапе планирования проекта автоматизации.
- Какие параметры магазина нужно указать для расчёта?
Для получения корректного расчёта в калькуляторе B2C необходимо указать несколько ключевых параметров вашей торговой точки. Прежде всего — тип магазина: продуктовый, непродовольственный, специализированный (алкогольный, табачный) или смешанного формата. От этого зависит набор оборудования и требуемого программного обеспечения.
Далее указывается количество кассовых узлов — это напрямую влияет на количество POS-терминалов, фискальных регистраторов и лицензий на кассовое ПО. Также важна площадь торгового зала и склада, поскольку от неё зависит потребность в терминалах сбора данных (ТСД), принтерах этикеток и весовом оборудовании.
Калькулятор учитывает формат обслуживания: прилавочная торговля, самообслуживание или комбинированный вариант. Для магазинов самообслуживания автоматически включается противокражное оборудование. Отдельно указывается необходимость работы с алкогольной продукцией (ЕГАИС) и товарами, подлежащими обязательной маркировке — это добавляет в расчёт соответствующие программные модули и 2D-сканеры.
Мы рекомендуем заранее определиться с количеством рабочих мест для товароведов и администраторов, так как каждое рабочее место бэк-офиса требует отдельной лицензии и компьютерного оборудования. Чем точнее вы заполните параметры, тем ближе предварительный расчёт будет к итоговой смете.
- Учитывает ли калькулятор работу с ЕГАИС и маркировкой?
Да, калькулятор B2C полностью учитывает требования законодательства по работе с ЕГАИС и системой обязательной маркировки «Честный ЗНАК». При указании в параметрах, что магазин работает с алкогольной продукцией, в расчёт автоматически включаются все необходимые компоненты: программный модуль интеграции с ЕГАИС, универсальный транспортный модуль (УТМ), а также 2D-сканеры для считывания акцизных марок.
Для работы с маркированными товарами — табачной продукцией, молочной продукцией, упакованной водой, БАДами и другими категориями — калькулятор добавляет модули обмена данными с системой «Честный ЗНАК» и оборудование для сканирования кодов Data Matrix. Специалисты B2C настраивают корректную обработку всех операций: приёмку, выбытие, возврат и списание маркированного товара.
Программное обеспечение, которое мы устанавливаем — 1С, Frontol, DALION — поддерживает работу с ЕГАИС и маркировкой на уровне штатного функционала. Это означает, что вам не потребуется приобретать отдельные дорогостоящие решения. Наши инженеры выполняют полную настройку и тестирование обмена данными с государственными системами, включая обучение персонала правильной работе с марками и акцизами на кассе и при приёмке товара.
- Можно ли использовать существующее оборудование при расчёте?
Да, B2C активно практикует интеграцию имеющегося оборудования в новую систему автоматизации. При расчёте через калькулятор вы можете отметить, какие категории оборудования у вас уже есть: POS-терминалы, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов, весы, принтеры этикеток, терминалы сбора данных. Стоимость этих позиций будет исключена из итогового расчёта, что существенно снизит бюджет проекта.
Однако важно учитывать совместимость. Наши специалисты при детальном расчёте проверяют, поддерживает ли ваше текущее оборудование работу с современным программным обеспечением, актуальными форматами фискальных данных (ФФД 1.2) и требованиями по маркировке. Если какое-либо устройство устарело и не поддерживает необходимые функции, мы честно об этом сообщим и предложим оптимальную замену.
На практике чаще всего удаётся сохранить компьютерное оборудование, мониторы, часть сканеров и весов. Фискальные регистраторы подлежат замене, если в них не поддерживается актуальный формат фискальных данных. Мы также поможем перенести товарную базу и остатки из вашей текущей системы учёта в новую, что позволяет избежать простоя магазина при переходе на автоматизированное решение от B2C.
- Что входит в стоимость автоматизации помимо оборудования?
Стоимость комплексной автоматизации магазина от B2C включает значительно больше, чем просто поставку оборудования. В расчёт входят несколько важных категорий, каждая из которых критична для успешного запуска торговой точки.
Программное обеспечение — лицензии на кассовое ПО (Frontol), систему товарного учёта (DALION или 1С), мобильные приложения для терминалов сбора данных (DataMobile). Количество лицензий зависит от числа рабочих мест.
Работы по внедрению включают:
- Монтаж и подключение всего оборудования на объекте
- Установку и настройку программного обеспечения
- Настройку локальной сети и связи между компонентами
- Загрузку и структурирование товарной базы
- Настройку интеграций с ЕГАИС, маркировкой, онлайн-кассами (ОФД)
- Обучение персонала работе с кассой и системой учёта
Также в стоимость может входить первоначальная техническая поддержка на период запуска, когда наши специалисты оперативно решают любые вопросы, возникающие у сотрудников магазина. Калькулятор формирует прозрачную смету, в которой каждая статья расходов видна отдельно. Это позволяет вам понять структуру бюджета и при необходимости оптимизировать затраты совместно с менеджером B2C.
- За какой срок можно автоматизировать магазин?
Сроки автоматизации магазина зависят от масштаба проекта и готовности торговой точки. Для небольшого магазина с одной-двумя кассами полный цикл — от согласования спецификации до запуска в эксплуатацию — обычно занимает от нескольких рабочих дней до двух недель. Для крупных объектов с множеством кассовых узлов и складскими зонами срок может составить несколько недель.
Процесс включает несколько последовательных этапов. Сначала менеджер B2C согласовывает с вами финальную спецификацию оборудования и ПО. Далее идёт комплектация заказа — формирование комплекта оборудования и подготовка программного обеспечения. После этого выполняется предварительная настройка оборудования в нашем офисе: установка ПО, прошивка, тестирование совместимости всех компонентов.
Монтаж на объекте занимает, как правило, один-два рабочих дня для стандартного магазина. В этот же период проводится настройка товарной базы, подключение к ОФД, ЕГАИС и системе маркировки. Финальный этап — обучение сотрудников и тестовый запуск. Мы стараемся минимизировать время простоя магазина, поэтому основные подготовительные работы выполняются до выезда на объект. При срочных проектах возможен ускоренный формат внедрения по согласованию с менеджером.
- Какое программное обеспечение включается в расчёт?
В расчёт калькулятора B2C включается полный стек программного обеспечения, необходимый для полноценной работы торговой точки. Базовый комплект формируется из проверенных решений ведущих российских разработчиков, с которыми компания B2C является официальным партнёром.
Кассовое программное обеспечение Frontol обеспечивает работу кассира: продажи, возвраты, скидки, работу с весовым товаром, приём различных видов оплаты. Для товарного учёта и управления магазином используются решения на платформе 1С — в первую очередь DALION, специализированное решение для розничной торговли, которое включает управление закупками, ценообразование, аналитику продаж и складской учёт.
Для мобильных рабочих мест — терминалов сбора данных — используется DataMobile, которое позволяет проводить инвентаризацию, приёмку товара, переоценку и проверку ценников непосредственно в торговом зале. Все программные компоненты интегрированы между собой и обмениваются данными в автоматическом режиме.
Помимо основного ПО, в расчёт включаются модули интеграции с государственными системами, драйверы оборудования и необходимые утилиты. Калькулятор автоматически подбирает оптимальные редакции и версии программ в зависимости от выбранного типа и масштаба магазина, чтобы вы не переплачивали за избыточный функционал.
- Подходит ли калькулятор для расчёта автоматизации сети магазинов?
Онлайн-калькулятор B2C позволяет выполнить предварительный расчёт для одной торговой точки, однако его результаты можно использовать как базу для оценки стоимости автоматизации всей сети. При работе с сетевыми клиентами компания B2C применяет индивидуальный подход, который существенно отличается от автоматизации единичного магазина.
Для сети магазинов в расчёт дополнительно включается серверная инфраструктура для централизованного управления: сервер обмена данными, система централизованного ценообразования, консолидированная аналитика по всем точкам, единая товарная база и автоматическая синхронизация справочников. Это требует более мощных редакций программного обеспечения и дополнительных серверных лицензий.
Кроме того, при автоматизации сети действуют специальные условия: оптовые скидки на оборудование и ПО, единый проект внедрения с поэтапным графиком подключения точек, выделенный менеджер проекта и приоритетная техническая поддержка. Итоговая стоимость одной точки в сети, как правило, ниже, чем при автоматизации одиночного магазина.
Мы рекомендуем владельцам сетей сразу обращаться к менеджеру B2C по телефону +7 (495) 015-01-39 для получения персонального расчёта с учётом всех особенностей сетевой инфраструктуры и текущих партнёрских условий.
- Как заказать точный расчёт с выездом специалиста?
Для получения максимально точного расчёта с учётом всех нюансов вашего объекта вы можете заказать бесплатный выезд специалиста B2C. Это особенно актуально для крупных магазинов, объектов с нестандартной планировкой или при переходе с одной системы автоматизации на другую.
Процесс начинается с заявки — позвоните по телефону +7 (495) 015-01-39 или оставьте заявку на сайте через форму обратной связи. Менеджер свяжется с вами, уточнит базовые параметры торговой точки и согласует удобное время визита. Выезд специалиста в пределах Москвы и ближнего Подмосковья осуществляется бесплатно.
На объекте инженер B2C проведёт обследование: оценит планировку торгового зала и складских помещений, проверит состояние имеющегося оборудования и его совместимость с современным ПО, определит оптимальные места для установки кассовых узлов и точек Wi-Fi, оценит готовность электрической и сетевой инфраструктуры.
По итогам обследования в течение одного-двух рабочих дней вы получите детальное коммерческое предложение с точной спецификацией оборудования, перечнем программного обеспечения, стоимостью работ по внедрению и графиком реализации проекта. Предложение не является обязательством — вы можете взять время на принятие решения.
- Какие гарантии предоставляет B2C на оборудование и ПО?
Компания B2C предоставляет комплексные гарантийные обязательства на всё поставляемое оборудование и программное обеспечение. На торговое оборудование действует гарантия производителя, которая составляет от одного до трёх лет в зависимости от категории устройства. B2C является авторизованным сервисным центром ведущих производителей, что позволяет выполнять гарантийный ремонт и замену оперативно, без отправки оборудования на завод-изготовитель.
На программное обеспечение предоставляется гарантия корректной работы в рамках согласованного технического задания. Это означает, что все настроенные функции — кассовые операции, товарный учёт, обмен данными с ЕГАИС и системой маркировки — будут работать стабильно. В случае обнаружения программных ошибок наши специалисты устраняют их бесплатно в рамках гарантийного периода.
Помимо гарантии, B2C предлагает договоры технической поддержки, которые включают консультации по телефону и через удалённый доступ, обновление программного обеспечения, оперативное устранение неполадок и регулярное профилактическое обслуживание. Более чем 12-летний опыт компании на рынке автоматизации торговли гарантирует, что вы получите не просто оборудование, а работающее решение с долгосрочной поддержкой. Для наших клиентов также доступна расширенная гарантия с сокращённым временем реакции на обращения.