Система быстрых платежей (СБП) меняет подход к приёму безналичных платежей в розничной торговле. Покупатель сканирует QR-код на кассе с помощью мобильного приложения своего банка, подтверждает оплату — и деньги мгновенно поступают на расчётный счёт магазина. Комиссия при этом составляет 0,4-0,7% вместо привычных 1,5-2,5% за банковский эквайринг. Для магазинов, работающих на кассовом программном обеспечении Frontol, подключение СБП требует интеграции с платёжным шлюзом конкретного банка — и здесь важен опыт интегратора. Компания B2C обслуживает более 1200 кассовых аппаратов по всей России и имеет собственный штат программистов, которые разрабатывают интеграционные скрипты для подключения СБП к Frontol. Технический директор B2C Павел Сусин работает с Frontol более 20 лет и лично контролирует каждый проект интеграции. В этой статье мы подробно разберём, как подключить СБП к Frontol, какие банки поддерживает B2C, в чём экономическая выгода для магазина и какие технические нюансы необходимо учесть.
B2C — 1200+ касс на обслуживании. Мы не просто настраиваем стандартные модули, а пишем собственные интеграционные скрипты для подключения СБП к Frontol. Подключение Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ, ОТП Банк, Яндекс Пэй, Яндекс Долями. Сроки — от 1 до 3 рабочих дней, удалённая настройка.
Что такое СБП и зачем подключать к Frontol
Система быстрых платежей (СБП) — сервис Банка России, запущенный в 2019 году. Изначально СБП предназначалась для мгновенных переводов между физическими лицами по номеру телефона. В 2020-2021 годах функционал был расширен: появилась возможность принимать платежи от покупателей в торговых точках через QR-код. Для розничного магазина это принципиально новый канал приёма безналичных платежей, альтернативный классическому банковскому эквайрингу.
Принцип работы СБП в магазине прост. На кассе формируется QR-код с суммой покупки. Покупатель открывает мобильное приложение своего банка (любого банка-участника СБП — а их более 200), сканирует QR-код камерой смартфона и подтверждает оплату. Банк покупателя мгновенно переводит деньги на расчётный счёт магазина в банке-эквайере. Весь процесс занимает 10-15 секунд.
Преимущества СБП для магазина по сравнению с классическим эквайрингом существенны. Комиссия СБП составляет 0,4-0,7% от суммы платежа — это в 2-4 раза ниже, чем комиссия за эквайринг (1,5-2,5%). Деньги зачисляются на расчётный счёт мгновенно или в течение нескольких секунд, тогда как при эквайринге срок зачисления — от нескольких часов до следующего рабочего дня. Не требуется аренда или покупка банковского POS-терминала — QR-код формируется программно через Frontol. Покупатель может оплатить из любого банка-участника СБП, не привязываясь к конкретной платёжной системе.
Для магазинов на Frontol подключение СБП осуществляется через интеграцию с банком-эквайером. Frontol 6 и Frontol xPOS поддерживают работу с СБП через специализированные модули и скрипты, которые обеспечивают обмен данными с платёжным шлюзом банка. Однако стандартные модули покрывают не все банки, а для ряда банков интеграция требует разработки с нуля — именно здесь нужен опытный интегратор с собственными программистами.
Какие банки поддерживает B2C
Компания B2C выполняет интеграцию СБП с Frontol для широкого перечня банков и платёжных сервисов. Для каждого банка наши программисты разрабатывают или адаптируют интеграционные скрипты, учитывающие специфику API конкретного платёжного шлюза. Ниже представлена таблица банков и сервисов, с которыми работает B2C.
| Банк / сервис | Тип интеграции | Особенности |
|---|---|---|
| Сбербанк | СБП (QR-код) | Крупнейший банк России, наибольшая база клиентов. Высокая скорость обработки платежей. Развитая система отчётности для мерчантов. Подключение через SberPay API. |
| Альфа-Банк | СБП (QR-код) | Продвинутый API для интеграции, гибкая настройка параметров. Оперативная техподдержка для партнёров. Удобный личный кабинет мерчанта с аналитикой продаж. |
| ВТБ | СБП (QR-код) | Один из крупнейших банков с широкой сетью. Собственный платёжный шлюз с высокой отказоустойчивостью. Конкурентные условия по комиссии для крупных клиентов. |
| ОТП Банк | СБП (QR-код) | Специализация на розничном кредитовании и рассрочке. Интеграция через универсальный API, совместимый с Frontol. Поддержка мультибанковского режима. |
| Яндекс Пэй | Платёжный сервис | Оплата в одно касание через экосистему Яндекса. Широкая аудитория пользователей Яндекс-сервисов. Интеграция через Yandex Pay API. |
| Яндекс Долями | BNPL (рассрочка) | Покупка частями: 4 платежа без переплаты. Магазин получает полную сумму сразу. Увеличение среднего чека на 20-30%. |
| Международные банки | Индивидуальная | Конфиденциальная интеграция. B2C имеет опыт подключения зарубежных платёжных шлюзов к Frontol. Подробности по запросу. |
Каждый банк имеет собственный формат API, собственные протоколы безопасности и собственные требования к интеграции. Стандартного «универсального разъёма» не существует — поэтому B2C для каждого банка пишет или адаптирует отдельный интеграционный скрипт. Это требует глубокого понимания как архитектуры Frontol, так и технической документации банковских платёжных шлюзов. Технический директор B2C Павел Сусин работает с Frontol более 20 лет и руководит командой программистов, которая специализируется именно на интеграционных задачах.
Если ваш банк не указан в таблице, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 015-01-39 — мы оценим возможность разработки интеграции. Наш опыт показывает, что подключение нового банка обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от качества документации API.
Как работает оплата по СБП на кассе Frontol
Процесс оплаты по QR-коду через СБП на кассе с Frontol максимально прост для кассира и покупателя. Рассмотрим полный цикл — от формирования чека до получения подтверждения.
Формирование чека. Кассир сканирует товары покупателя обычным способом, формирует итоговый чек в Frontol. При выборе способа оплаты кассир нажимает кнопку «СБП» или «Оплата по QR-коду» (название настраивается). Frontol отправляет запрос в интеграционный модуль с суммой покупки.
Генерация QR-кода. Интеграционный модуль формирует запрос к платёжному шлюзу банка с указанием суммы, идентификатора мерчанта и номера заказа. Банк возвращает уникальный QR-код (или URL для его генерации), который Frontol выводит на экран — дисплей покупателя, основной монитор кассира или печатает на чековой ленте.
Сканирование покупателем. Покупатель открывает мобильное приложение своего банка (Сбербанк Онлайн, Альфа-Банк, ВТБ Онлайн или любой другой банк-участник СБП), наводит камеру смартфона на QR-код. На экране телефона отображается сумма платежа и наименование магазина. Покупатель подтверждает оплату.
Подтверждение от банка. После подтверждения покупателем банк мгновенно переводит средства на расчётный счёт магазина и отправляет callback-уведомление в интеграционный модуль Frontol. Модуль передаёт Frontol подтверждение успешной оплаты. Frontol фискализирует чек — данные уходят в ОФД и далее в ФНС.
Чек пробит. Кассир видит подтверждение на экране, покупатель получает фискальный чек (бумажный или электронный). Весь процесс от нажатия кнопки «СБП» до пробития чека занимает 15-30 секунд.
Frontol при интеграции с СБП поддерживает несколько важных сценариев помимо стандартной оплаты. Возврат через СБП: кассир оформляет чек возврата, система формирует запрос на возврат в банк, деньги возвращаются покупателю в течение нескольких минут. Поддерживаются полные и частичные возвраты. Частичная оплата: покупатель может оплатить часть суммы через СБП, а остаток — наличными или банковской картой. Frontol корректно фискализирует такой чек с указанием двух способов оплаты. Работа при нестабильном интернете: интеграционные скрипты B2C предусматривают тайм-ауты и повторные запросы. Если соединение прервалось после подтверждения покупателем, операция ставится в очередь и завершается при восстановлении связи.
Важный нюанс: в отличие от эквайринга, при оплате по СБП банковский POS-терминал не задействован. QR-код генерируется программно, оплата проходит через интернет. Это означает, что магазину не нужно платить за аренду POS-терминала и техническое обслуживание устройства — расходы снижаются не только за счёт комиссии, но и за счёт отсутствия «железа».
Настройка СБП в Frontol
Подключение СБП к Frontol — многоэтапный процесс, в котором участвуют магазин, банк и интегратор. Ниже приведён пошаговый план, по которому специалисты B2C выполняют подключение.
- Заключение договора с банком-участником СБП. Первый шаг — выбрать банк для приёма платежей через СБП и заключить с ним договор. Если у вас уже есть расчётный счёт в Сбербанке, Альфа-Банке, ВТБ или ОТП Банке, процесс упрощается: достаточно подписать дополнительное соглашение на приём платежей через СБП. Банк предоставит реквизиты для интеграции: идентификатор мерчанта, ключи API, параметры подключения к платёжному шлюзу и тестовые данные для отладки. Срок заключения договора — от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от банка.
- Установка интеграционного модуля на кассу. Специалисты B2C удалённо подключаются к вашему POS-терминалу с Frontol 6 или Frontol xPOS и устанавливают интеграционный модуль для обмена данными с платёжным шлюзом банка. Модуль представляет собой программный компонент, который работает в связке с Frontol и обеспечивает формирование QR-кода, отправку запроса на оплату, получение подтверждения и обработку возвратов. Установка занимает 30-60 минут на одну кассу.
- Настройка скриптов обмена с банком. Ключевой этап, на котором программисты B2C настраивают или разрабатывают с нуля интеграционные скрипты для вашего банка. Скрипты обеспечивают: корректное формирование запроса к API банка с учётом всех обязательных параметров, обработку ответов банка (успешная оплата, отказ, тайм-аут), логирование операций для диагностики проблем, обработку ошибок и нештатных ситуаций. Для каждого банка API имеет свою специфику, поэтому скрипты разрабатываются индивидуально.
- Настройка отображения QR-кода на кассе. QR-код для оплаты должен быть удобно доступен покупателю. Варианты отображения: на дисплее покупателя (если POS-терминал оснащён вторым экраном) — покупатель видит QR-код и сумму платежа; на основном мониторе кассира — кассир разворачивает монитор к покупателю; печать на чековой ленте — QR-код печатается на отдельном чеке, покупатель сканирует его. Специалисты B2C настраивают вывод QR-кода на доступное оборудование, а при необходимости помогают подобрать дисплей покупателя из каталога торгового оборудования.
- Тестирование и обучение кассиров. После настройки проводится серия тестовых транзакций: успешная оплата полной суммы, частичная оплата (СБП + наличные), отмена операции до подтверждения покупателем, возврат после успешной оплаты, поведение при потере интернет-соединения. Все тестовые платежи проводятся на реальных суммах (минимальные — 1-10 рублей) с последующим возвратом. Кассиры получают краткую инструкцию-памятку по работе с QR-кодом на кассе. B2C предоставляет техническую поддержку после запуска — в первые дни работы мы оперативно решаем все возникающие вопросы.
Весь процесс подключения — от установки модуля до финального тестирования — занимает от 1 до 3 рабочих дней при наличии действующего договора с банком. Подключение выполняется удалённо — специалисту B2C не нужно приезжать в магазин. Для удалённого доступа используются безопасные каналы связи (AnyDesk, TeamViewer или VPN).
Яндекс Пэй и Яндекс Долями
Помимо классической оплаты через СБП, компания B2C интегрирует с Frontol два популярных платёжных сервиса экосистемы Яндекса — Яндекс Пэй и Яндекс Долями. Каждый из них имеет собственный API и собственную логику интеграции.
Яндекс Пэй
Яндекс Пэй — платёжный сервис, позволяющий покупателям оплачивать покупки в одно касание с привязанных банковских карт через экосистему Яндекса. Для розничного магазина Яндекс Пэй интересен тем, что охватывает аудиторию пользователей Яндекс-сервисов (Яндекс.Маркет, Яндекс.Еда, Яндекс.Лавка, Яндекс.Такси) — люди, привыкшие оплачивать через Яндекс Пэй в онлайне, будут рады увидеть знакомый сервис и в офлайн-магазине.
Интеграция Яндекс Пэй с Frontol осуществляется через Yandex Pay API. Процесс для покупателя аналогичен оплате по QR-коду: на кассе формируется QR-код или NFC-метка, покупатель сканирует или прикладывает смартфон, оплата подтверждается. Комиссия Яндекс Пэй для магазина зависит от условий договора и, как правило, сопоставима с комиссией СБП. Деньги зачисляются на расчётный счёт магазина в установленные договором сроки.
Яндекс Долями (BNPL)
Яндекс Долями — сервис рассрочки по модели BNPL (Buy Now Pay Later, «купи сейчас — плати потом»). Этот сервис позволяет покупателю разделить стоимость покупки на 4 равных платежа без переплаты и процентов. Первый платёж списывается в момент покупки, остальные три — автоматически каждые две недели.
Для магазина Яндекс Долями — инструмент увеличения среднего чека. По статистике, подключение BNPL повышает средний чек на 20-30%, так как покупатели охотнее совершают крупные покупки, когда могут разделить платёж. При этом магазин получает полную сумму покупки сразу — все риски неплатежа берёт на себя Яндекс.
Интеграция Яндекс Долями с Frontol выполняется программистами B2C. На кассе добавляется отдельная кнопка «Оплата частями» или «Яндекс Долями». При выборе этого способа оплаты Frontol формирует запрос к платёжному шлюзу Яндекса, покупатель подтверждает рассрочку через приложение, магазин получает полную сумму. Frontol фискализирует чек как обычную продажу — для ФНС и ОФД нет разницы между оплатой сразу и оплатой частями.
B2C имеет опыт подключения обоих сервисов Яндекса к Frontol и может настроить их как по отдельности, так и совместно с СБП. Покупатель на кассе будет видеть все доступные способы оплаты: наличные, банковская карта, СБП (QR-код), Яндекс Пэй, Яндекс Долями.
Собственная разработка B2C
Компания B2C принципиально отличается от большинства интеграторов кассового программного обеспечения. Мы не просто устанавливаем и настраиваем стандартные модули Frontol — мы разрабатываем собственные интеграционные решения. В штате B2C работают программисты, специализирующиеся на доработке и расширении функционала Frontol.
Что это означает на практике. Стандартный интегратор может подключить СБП к Frontol только для тех банков, для которых существует готовый модуль от разработчика Frontol (ГК «Атол»). Если модуля нет — интегратор разводит руками и предлагает сменить банк. B2C в такой ситуации разрабатывает интеграционный скрипт с нуля: наши программисты изучают документацию API банка, создают модуль обмена данными, тестируют на стенде и внедряют на боевом оборудовании клиента.
Технический директор B2C Павел Сусин работает с Frontol более 20 лет — с первых версий программы. За это время он накопил экспертизу, которая позволяет решать нестандартные задачи: интеграция Frontol с банками, для которых нет готовых модулей; одновременная работа с несколькими платёжными сервисами на одной кассе (СБП + Яндекс Пэй + Яндекс Долями + эквайринг); кастомизация интерфейса кассира под бизнес-процессы конкретного клиента; разработка автоматических отчётов по платежам СБП; интеграция Frontol с учётными системами клиента (1С, ДАЛИОН, SAP).
За годы работы B2C обслужила более 1200 кассовых аппаратов по всей России. Каждый новый проект интеграции обогащает нашу кодовую базу и экспертизу. Решения, разработанные для одного клиента, масштабируются на других — это позволяет сокращать сроки и стоимость подключения. Подробнее о нашей команде и опыте — на странице «О компании».
20+ лет с Frontol
Технический директор Павел Сусин работает с Frontol с первых версий. Экспертиза на уровне архитектуры программы, а не только пользовательских настроек.
1200+ касс на обслуживании
B2C обслуживает более 1200 кассовых аппаратов в России. Каждый проект — источник реального опыта и проверенных решений.
Собственные программисты
В штате B2C — программисты, которые пишут интеграционные скрипты для Frontol. Не перепродажа чужих модулей, а собственная разработка.
Нестандартные интеграции
Подключение банков, для которых нет готовых модулей. Интеграция с международными платёжными шлюзами. Кастомизация под требования клиента.
Экономия на эквайринге
Главный аргумент в пользу СБП для магазина — экономия на комиссии за безналичные платежи. Разница между комиссией СБП (0,4-0,7%) и комиссией классического эквайринга (1,5-2,5%) кажется незначительной в процентах, но в абсолютных цифрах составляет существенные суммы.
| Параметр | СБП | Банковский эквайринг |
|---|---|---|
| Комиссия | 0,4-0,7% | 1,5-2,5% |
| Срок зачисления | Мгновенно (секунды) | От нескольких часов до следующего рабочего дня |
| Оборудование | Не требуется (QR-код программный) | POS-терминал (аренда или покупка) |
| Аренда терминала | 0 руб/мес | 1 500-3 000 руб/мес |
| Возврат покупателю | Мгновенно | До 30 рабочих дней |
| Охват банков | 200+ банков-участников | Зависит от платёжной системы |
Рассмотрим конкретные расчёты экономии для магазинов с разным оборотом. Предположим, что 40% безналичных платежей переводятся на СБП (реалистичный показатель через 2-3 месяца после подключения).
| Оборот безналичных (руб/мес) | Доля СБП (40%) | Комиссия эквайринг (2%) | Комиссия СБП (0,5%) | Экономия в месяц | Экономия в год |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 000 000 | 1 200 000 | 24 000 | 6 000 | 18 000 | 216 000 |
| 10 000 000 | 4 000 000 | 80 000 | 20 000 | 60 000 | 720 000 |
| 30 000 000 | 12 000 000 | 240 000 | 60 000 | 180 000 | 2 160 000 |
Для магазина с оборотом безналичных платежей 10 млн рублей в месяц экономия составляет 60 000 рублей ежемесячно, или 720 000 рублей в год. При обороте 30 млн рублей — более 2 млн рублей экономии в год. Это средства, которые можно направить на развитие бизнеса, расширение ассортимента или улучшение условий для покупателей.
Сроки окупаемости подключения СБП минимальны. Стоимость настройки интеграции — фиксированная разовая сумма, которая окупается за первые 1-2 месяца работы даже при небольшом обороте. Для крупных магазинов окупаемость наступает в первую неделю. К этому стоит добавить экономию на аренде POS-терминала — ещё 1 500-3 000 рублей в месяц за каждый терминал, от которого можно отказаться.
Дополнительный финансовый эффект — мгновенное зачисление. При эквайринге деньги «висят» на транзитном счёте банка от нескольких часов до суток, при СБП — зачисляются за секунды. Для бизнеса с большим оборотом это улучшает показатели оборачиваемости денежных средств и снижает потребность в оборотном капитале. Подробнее о программном обеспечении для кассы читайте в статье Frontol 6 — полный обзор кассового ПО, а о полной экосистеме — в материале Экосистема Frontol 2026 — обзор.
Подключить СБП к Frontol — заказать в B2C
Компания B2C подключает СБП к Frontol для магазинов по всей России. Мы работаем удалённо — специалисту не нужно приезжать в вашу торговую точку. Подключение занимает от 1 до 3 рабочих дней при наличии договора с банком.
Что вы получаете при подключении СБП через B2C:
- Интеграция Frontol с выбранным банком: Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ, ОТП Банк или другой банк-участник СБП
- Подключение платёжных сервисов Яндекс Пэй и Яндекс Долями (BNPL)
- Собственные интеграционные скрипты B2C — не стандартные модули, а проверенные решения под конкретный банк
- Настройка отображения QR-кода на дисплее покупателя, мониторе кассира или чековом принтере
- Полное тестирование: оплата, возврат, частичная оплата, работа при нестабильном интернете
- Обучение кассиров и инструкция-памятка для персонала
- Техническая поддержка после запуска
Наш опыт — более 1200 касс на обслуживании. Технический директор Павел Сусин — 20+ лет работы с Frontol. Собственный штат программистов для нестандартных интеграций. Мы знаем Frontol изнутри и подключаем СБП не по шаблону, а с учётом специфики вашего бизнеса.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 015-01-39 или оставьте заявку на сайте. Наш специалист проведёт аудит вашей кассовой инфраструктуры, подберёт оптимальный банк для подключения СБП и рассчитает экономию на комиссиях для вашего оборота.
Обновлено: март 2026
- Что такое СБП?
СБП (Система быстрых платежей) — сервис Банка России, запущенный в 2019 году для мгновенных переводов между физическими лицами по номеру телефона. В 2020-2021 годах функционал СБП был расширен: появилась возможность принимать платежи от покупателей в торговых точках через QR-код. Покупатель сканирует QR-код на кассе мобильным приложением своего банка, подтверждает оплату, и деньги мгновенно зачисляются на расчётный счёт магазина. Комиссия для магазина составляет от 0,4% до 0,7% от суммы платежа — это в 2-4 раза ниже, чем при классическом банковском эквайринге (1,5-2,5%). Банк России устанавливает максимальный размер комиссии, что защищает магазины от завышения тарифов. К системе подключено более 200 банков-участников, что означает: покупатель может оплатить покупку из любого банка, в котором обслуживается. СБП работает круглосуточно, без выходных и праздников.
- Какие банки поддерживает Frontol для СБП?
Frontol как кассовое программное обеспечение не ограничивает выбор банка для подключения СБП — интеграция осуществляется через внешние модули и скрипты, которые разрабатываются интегратором. Компания B2C выполняет подключение СБП к Frontol для следующих банков: Сбербанк (крупнейшая клиентская база, SberPay API), Альфа-Банк (продвинутый API, гибкая настройка), ВТБ (высокая отказоустойчивость шлюза, конкурентные тарифы), ОТП Банк (универсальный API, поддержка мультибанковского режима). Также B2C интегрирует платёжные сервисы Яндекс Пэй (оплата в одно касание) и Яндекс Долями (BNPL — рассрочка на 4 платежа). B2C имеет опыт интеграции с международными банками (конфиденциальная информация). Если вашего банка нет в списке, свяжитесь с нами — мы оценим возможность разработки интеграционного скрипта.
- Сколько стоит подключение СБП к Frontol?
Стоимость подключения СБП к Frontol рассчитывается индивидуально и зависит от нескольких факторов: выбранный банк-эквайер (для каждого банка разный объём работ по настройке интеграционных скриптов), количество кассовых узлов (настройка модуля тиражируется на каждую кассу), текущая версия Frontol (Frontol 6 и Frontol xPOS поддерживают СБП, для более ранних версий может потребоваться обновление), наличие оборудования для отображения QR-кода (дисплей покупателя, отдельный монитор или чековый принтер). Стандартное подключение одной кассы к одному банку занимает 1-3 рабочих дня. При подключении нескольких касс стоимость за каждую последующую снижается. Окупаемость подключения наступает за 1-2 месяца за счёт экономии на комиссиях. Для точного расчёта позвоните по телефону +7 (495) 015-01-39.
- Какая комиссия СБП для магазина?
Комиссия за приём платежей через СБП устанавливается банком-эквайером и регулируется Банком России. Для большинства розничных магазинов комиссия составляет от 0,4% до 0,7% от суммы каждого платежа. Банк России устанавливает максимальный размер комиссии — не более 0,7% для стандартных категорий розничной торговли. Для ряда социально значимых категорий (аптеки, продукты питания первой необходимости) комиссия может быть ещё ниже. Для сравнения: комиссия классического банковского эквайринга составляет 1,5-2,5%. Конкретный тариф зависит от банка, категории бизнеса (MCC-код) и оборота магазина. Крупные клиенты могут согласовать индивидуальные условия. При обороте безналичных платежей 10 млн руб/мес и переводе 40% на СБП экономия составляет порядка 60 000 рублей ежемесячно, или 720 000 рублей в год.
- Можно ли делать возвраты через СБП?
Да, возвраты через СБП полностью поддерживаются в Frontol при корректной интеграции. Процедура возврата аналогична возврату при обычном эквайринге, но с одним существенным преимуществом — скорость. При возврате по эквайрингу деньги могут возвращаться покупателю до 30 рабочих дней, при возврате через СБП — как правило, мгновенно или в течение нескольких минут. Кассир оформляет чек возврата в Frontol, система автоматически формирует запрос на возврат через интеграционный модуль, банк обрабатывает запрос и возвращает деньги на счёт покупателя. Поддерживаются как полные возвраты (вся сумма покупки), так и частичные (возврат одного из нескольких товаров в чеке). Интеграционные скрипты B2C корректно обрабатывают все сценарии возврата, включая возврат при нестабильном интернет-соединении с постановкой операции в очередь до восстановления связи.
- Что такое Яндекс Долями и как подключить к Frontol?
Яндекс Долями — сервис рассрочки по модели BNPL (Buy Now Pay Later, «купи сейчас — плати потом»). Покупатель разделяет стоимость покупки на 4 равных платежа без переплаты и процентов: первый платёж списывается в момент покупки, остальные три — автоматически каждые две недели. Для магазина главное преимущество — полная сумма покупки зачисляется на расчётный счёт сразу, все риски неплатежа берёт на себя Яндекс. По статистике, подключение BNPL-сервисов увеличивает средний чек на 20-30%, так как покупатели охотнее совершают крупные покупки при возможности разделить платёж. Подключение Яндекс Долями к Frontol выполняется программистами B2C: устанавливается интеграционный модуль, настраивается обмен данными с платёжным шлюзом Яндекса, на кассе добавляется кнопка «Оплата частями». Процесс подключения занимает 1-2 рабочих дня, настройка удалённая.
- Нужен ли отдельный терминал для СБП?
Нет, для приёма платежей через СБП отдельный банковский POS-терминал не требуется. Это одно из ключевых преимуществ СБП перед классическим эквайрингом. При оплате по банковской карте необходим POS-терминал — физическое устройство, которое считывает карту, связывается с процессинговым центром банка и подтверждает оплату. POS-терминал нужно арендовать (1 500-3 000 руб/мес) или покупать, обслуживать, менять при поломке. При оплате через СБП всё работает программно: QR-код генерируется на уровне Frontol, отображается на дисплее покупателя, мониторе кассира или печатается на чековой ленте. Покупатель сканирует код камерой своего смартфона. Таким образом, для работы с СБП достаточно существующего кассового оборудования (POS-терминал с Frontol) и стабильного интернет-соединения. Дополнительное «железо» не нужно, что снижает затраты на запуск.
- Как быстро B2C подключает СБП?
Стандартные сроки подключения СБП к Frontol компанией B2C — от 1 до 3 рабочих дней. Это время включает: установку интеграционного модуля на POS-терминал (30-60 минут на одну кассу), настройку или разработку интеграционных скриптов для конкретного банка, настройку отображения QR-кода на доступном оборудовании, полное тестирование (оплата, возврат, частичная оплата, нестабильный интернет), обучение кассиров и передачу инструкции-памятки. Подключение выполняется полностью удалённо — специалисту B2C не нужно приезжать в магазин. Однако сроки не включают время на заключение договора с банком (если у клиента ещё нет договора на приём платежей через СБП, оформление в банке занимает дополнительно 3-5 рабочих дней). В практике B2C (1200+ касс на обслуживании) более 70% подключений завершаются в течение одного рабочего дня.
- Работает ли СБП при отключении интернета?
СБП требует активное интернет-соединение для обработки каждого платежа, так как транзакция проходит через платёжный шлюз банка в реальном времени. При полном отсутствии интернета сформировать QR-код и обработать платёж невозможно — покупателю придётся оплатить наличными или банковской картой через POS-терминал (если он поддерживает офлайн-режим). Однако интеграционные скрипты, разработанные программистами B2C, корректно обрабатывают ситуации нестабильного соединения. Если связь прервалась в процессе обработки платежа (после того, как покупатель подтвердил оплату в своём приложении), скрипт ставит операцию в очередь и автоматически завершает её при восстановлении связи. Кассир видит статус операции на экране Frontol. Рекомендуется иметь резервный канал связи — USB-модем с мобильным интернетом. На кассе всегда остаётся возможность принять оплату наличными или картой.
- Можно ли совмещать СБП и обычный эквайринг?
Да, СБП и классический банковский эквайринг прекрасно работают параллельно на одной кассе и не конфликтуют между собой. Это наиболее распространённая конфигурация: магазин принимает оплату наличными, банковскими картами через POS-терминал (эквайринг) и по QR-коду через СБП. Кассир в Frontol при оформлении чека выбирает способ оплаты, который предпочёл покупатель. Покупатель сам решает, как ему удобнее оплатить: приложить карту к терминалу или отсканировать QR-код телефоном. Для магазина экономически выгодно стимулировать оплату через СБП, так как комиссия значительно ниже. Некоторые клиенты B2C размещают на кассе информационные таблички с указанием возможности оплаты по QR-коду. Кроме того, можно подключить Яндекс Пэй и Яндекс Долями — покупатель увидит все доступные способы оплаты и выберет наиболее удобный.