Кассы самообслуживания

Касса самообслуживания: из чего состоит рабочее место

На кассе самообслуживания (КСО) покупатель сам регистрирует товары, оплачивает покупку и получает чек. В разделе 17 моделей: девять АТОЛ, две aQsi и шесть POSCENTER, с экранами от 15,6 до 32 дюймов. У шести моделей АТОЛ сканер встроен в корпус. У АТОЛ КСО 3156 сканер Newland указан во всех артикулах. АТОЛ КСО 3212 и 3322 поставляются без встроенного сканера. У aQsi ТС 156 и ТС 238 сканеры встроены: Newland FM60 и Mindeo MP768i соответственно. У POSCENTER D150 Lite, SCO-M210, SCO-K170, SCO-K210 и K320 также есть встроенный сканер. M210 Tasty рассчитана на выбор позиций на экране и поставляется без встроенного сканера.

Рабочим местом терминал становится только вместе с кассовой программой, фискальным регистратором, средством оплаты под выбранные способы расчёта, креплением, питанием, сетью и понятным порядком помощи сотрудника. Карточки выше ведут к реальным артикулам каждой модели. Ниже разбираем, как выбрать модель и комплектацию и что можно включить в заказанный запуск.

Связанные разделы: программы 1С, Frontol и Frontol Selfie, фискальные регистраторы, сканеры штрихкодов, весы самообслуживания.

Как устроена касса самообслуживания

Модель выбирают по тому, как покупатель регистрирует покупку. Сценариев три.

• Регистрация по коду. Покупатель подносит товар к сканеру, программа находит позицию по штрихкоду. Нужен встроенный или внешний сканер, который читает этикетки вашего ассортимента.
• Экранный выбор. Покупатель находит позицию в меню или каталоге на экране: блюдо, услугу, товар без этикетки. Сканер для этого не обязателен.
• Сочетание. Часть позиций сканируется, часть выбирается на экране. Порядок задаёт настроенная кассовая программа.

За что отвечает каждый элемент рабочего места:

• Экран и компьютер в корпусе показывают интерфейс и выполняют программу. Требования к ним задаёт версия ПО.
• Сканер регистрирует товар по коду. Поддержка форматов 1D и 2D не гарантирует чтение конкретной этикетки, поэтому сканер проверяют на ваших товарах.
• ККТ печатает и передаёт чек. Крепление регистратора в корпусе не означает, что сам регистратор входит в поставку.
• Средство оплаты подбирают под выбранные способы расчёта. Держатель пинпада не означает, что пинпад входит в поставку.
• Программа определяет порядок покупки, скидки, разрешённые операции и обмен с учётной системой.
• Сеть и питание. Сетевое подключение планируют заранее. Розетки и УЗО, перечисленные у части моделей, не заменяют ИБП.
• Сотрудник помогает, когда товар не нашёлся, позицию нужно отменить, оплата не прошла или операция требует подтверждения.

Как выбрать модель: пять развилок

Начните со способа регистрации и места установки, затем переходите к экрану и платформе. Примеры сценариев поясняют критерий. Они не означают, что модель подходит только одному виду бизнеса.

Встроенный сканер или внешний

Если покупатели будут сканировать товары, рассмотрите модели со встроенным сканером: АТОЛ КСО 3210, 3215 Pro, 3245, 4210, 4211, 4271, а также aQsi ТС 156 и ТС 238. У 3156 на платформах N100 и Rockchip сканер Newland встроен, для двух артикулов на J6412 его исполнение не указано. К 3212 и 3322 внешний сканер добавляют, если в сценарии есть регистрация по коду. Для выбора позиций на экране он не нужен. Один и тот же бренд сканера у разных моделей не означает одинаковый модуль.

Диагональ экрана

Диагонали в разделе: 15,6, 17, 21,5, 23,8, 24, 27 и 32 дюйма. У артикулов АТОЛ, где тип экрана и разрешение указаны, подтверждены сенсорный экран и разрешение 1920 × 1080. Обе модели aQsi также имеют разрешение 1920 × 1080. При одинаковом макете и масштабе интерфейса кнопки на большем экране физически крупнее. Но читаемость с нужного расстояния и удобство зависят от интерфейса программы, высоты установки и подхода покупателя, и их проверяют на месте. Меньшая диагональ говорит только об экране, а не о размере корпуса и всего рабочего места.

Платформа

Только у 3156 можно выбрать архитектуру: ARM-процессор Rockchip RK3576 с поддержкой Android 14 или процессоры Intel. ARM-артикул поставляется без ОС. Intel-платформы АТОЛ: Celeron J6412 (3156, 3212, 3245), N100 (3156, 3210, 3215 Pro, 3322), Core i3-1215U (4211), Core i5-1135G7 (4210, 4271), Core i5-1235U (3212) и Core i5 10-го поколения (3322). Значит, у 3212 и 3322 тоже два варианта процессора. В двух артикулах aQsi ТС 156 установлен Intel N97, в двух артикулах ТС 238 установлен Intel N100. В выбранных артикулах POSCENTER используются Intel Celeron J6412 у D150 Lite, Intel N95 у M210 Tasty, Intel Celeron J4125 у SCO-M210, SCO-K170 и SCO-K210, Intel Core i5-1035G1 у K320. Платформу выбирают по совместимости и требованиям вашего ПО, а не по числу касс или площади зала.

Способ установки

Установка на стену, стол и пол указана у 3212, 3215 Pro, 3322, 4210, 4211 и 4271. У 3210 и 3245 в текущих данных указаны стол и пол. У 3156 на N100 и Rockchip указан стол, у двух артикулов на J6412 способ установки не указан. Если способ не указан, это не значит, что он невозможен, но и не гарантирует его: крепление сверяют для конкретного артикула. Поддержка способа установки не означает, что стойка или кронштейн входят в цену. У выбранных здесь артикулов aQsi ТС 156 в комплекте настольная подставка, у ТС 238 в комплекте настольная стойка. Возможность другого размещения и крепление для него проверяют отдельно. У POSCENTER SCO-K170 и SCO-K210 исполнения Light включают крепления на прилавок и на стену, а напольные исполнения различаются стойками и поверхностями для покупок. В артикул K320 4050 входит напольная подставка.

Сеть и обслуживание

Wi-Fi есть у текущих артикулов АТОЛ КСО 4210, 4211 и 4271. У остальных моделей АТОЛ в текущих артикулах Wi-Fi нет. У артикулов aQsi наличие Wi-Fi и Bluetooth не подтверждено; проводное подключение к сети доступно через RJ45. Ethernet указан у всех артикулов, где известны интерфейсы. У двух артикулов 3156 на J6412 интерфейсы не указаны, их уточняют при заказе. Доступ к узлам спереди для 4211 описан в её собственном руководстве. Для 4210 и 4271 источники производителя расходятся, для остальных моделей сторону обслуживания уточняют по ревизии. Оставьте сотруднику доступ к нужной стороне корпуса.

Сравнение 17 моделей АТОЛ, aQsi и POSCENTER

Актуальная цена выбранной комплектации указана в карточке модели. Итог рабочего места и работ считается в смете. Строка таблицы перечисляет известные отличия, а не полный паспорт модели. Совпадение опубликованных параметров не доказывает, что остальные детали тоже одинаковы.

aQsi с программой 1С:Рабочее место кассира

У aQsi ТС 156 и ТС 238 в этом разделе по два исполнения: без ОС или с Windows. Во всех четырёх артикулах в цену входит 1С:Рабочее место кассира. РМК работает как внешнее рабочее место для совместимых версий 1С:Розница, УНФ, УТ, ERP или КА. Учётная программа и настройка обмена нужны отдельно. Точная версия предустановленной Windows в этих артикулах не названа.

Обновления РМК и консультации фирмы 1С предоставляются без дополнительной оплаты после регистрации на портале 1С:ИТС; срок предоставления обновлений не ограничен. Работы B2C согласуются отдельно. Выбранные здесь артикулы относятся к поставке с 1С:РМК; предложения производителя с LiteBox имеют другой состав и условия.

Комплектации POSCENTER

У POSCENTER выбирайте конкретную строку предложения: память у D150 Lite, цвет у M210 Tasty, Basic или Standard у SCO-M210, крепления и стойки у SCO-K170 и SCO-K210. У K320 артикул 4050 уже включает ККТ РИТЕЙЛ-КОМБО-01Ф и напольную подставку. Наличие ФН, кассовую программу, средства оплаты и работы определяет согласованный состав заказа. Поддерживаемая ОС не равна предустановленной.

Как выбрать реальную комплектацию

Действуйте по порядку: программа, платформа, артикул, затем устройства и права. Так состав рабочего места легче согласовать до заказа.

1. Сценарий и версии ПО. Опишите способ регистрации, особые товары и операции, затем выберите кассовую программу, модуль самообслуживания и их версии.
2. Платформа и ОС. По рекомендуемой конфигурации производителя Frontol 6 работает на x86 и x86-64 под Windows 10, 10 IoT и 11. Руководство Frontol Selfie Pro 2 v. 2.1.1 требует Windows 10 Professional или новее и процессор от двух ядер. Совместимость этих версий с ARM-исполнением 3156 на RK3576 по имеющимся источникам не подтверждена, поэтому ОС, кассовую программу и лицензии для него выбирают и проверяют заранее. Если платформа поддерживает Linux, это ещё не значит, что конкретное приложение работает в Linux.
3. Память и свободное место. Сравните память с требованиями всего набора: ОС, кассовой программы, модуля самообслуживания и драйверов. Для Selfie Pro 2 руководство указывает от 5 ГБ свободного места, из них от 650 МБ на сам модуль. Это требование одного компонента, а не минимум для всей связки. Объём SSD выбирайте так, чтобы хватило места на ОС, программы, данные, журналы и обновления по требованиям их версий. У 3245 и 4271 есть артикулы с 4 и с 8 ГБ памяти.
4. Конкретный артикул. Значения через запятую в карточке («4, 8 ГБ», «128, 256 ГБ») собраны из разных артикулов. Это не значит, что доступно любое их сочетание. Найдите строку, где все нужные параметры совпадают одновременно, и откройте её прямую ссылку. Пустой цвет или параметр означает «не указано», а не «нет».
5. ОС и лицензии. У АТОЛ варианты «Без ОС» и «ОС + Frontol» различаются поставкой ПО. Поддержка ОС, установленная система, образ системы и лицензия: это четыре разных факта. Для «ОС + Frontol» уточните редакцию ОС, версию и тариф Frontol, срок и активацию. Лицензия Frontol Selfie приобретается на каждую КСО дополнительно к Frontol 6 «Базовый» или «Полный». Ваши действующие лицензии учтём после проверки их действительности и применимости к устройству и версии.
6. Устройства. ККТ с фискальным накопителем, средство оплаты под выбранные способы расчёта, внешний сканер (если нужен), стойка или кронштейн, весы для весового сценария. Держатели в составе артикула показывают место крепления, но не доказывают ни наличие устройства в поставке, ни его отсутствие. Состав определяет спецификация, имеющиеся устройства используем после проверки совместимости.

Из чего складывается бюджет рабочего места

Цена в карточке относится к выбранному артикулу и его указанному составу. ПО учитывается в этой цене только тогда, когда оно прямо входит в комплект. Итог рабочего места и работ считается сметой с учётом того, что уже входит в артикул и что есть у вас. В смете обычно отдельными строками идут:

• терминал выбранного артикула;
• ККТ и фискальный накопитель;
• средство оплаты и его подключение;
• внешний сканер, если он нужен сценарию;
• стойка или крепление, питание, кабели и сеть;
• ОС и лицензии кассовой программы и модуля самообслуживания, если они не входят в артикул;
• монтаж, настройка, обмен с учётом и обучение, если вы их заказываете.

Попросите отметить в смете, что уже входит в артикул и что берётся из имеющегося. Тогда предложения легко сравнить между собой.

Размещение в торговом зале

Удобство определяет расположение зон и подход покупателя, а не один терминал. Нужны место для товаров до регистрации и после неё, оплата и выдача чека в понятной последовательности. Сколько для этого понадобится отдельных поверхностей, зависит от проекта. До монтажа проверьте питание, сеть, основание или стену под крепление, прокладку кабелей и доступ сотрудника к ККТ и расходным материалам.

Что вы получите, заказав подбор и запуск в B2C

Работы не входят в покупку терминала автоматически: их состав вы выбираете и фиксируете в смете. Если вы их заказываете, при сдаче результат можно проверить на своих товарах.

• Спецификация и смета: артикул, устройства, права и работы. Уже включённое в артикул и пригодное имущество с действующими совместимыми лицензиями учтём после проверки и не будем включать в покупку повторно.
• Монтаж и настройка, если они включены в заказ.
• Контрольная покупка при сдаче заказанного запуска: ваши товары, согласованный способ регистрации, выбранный способ оплаты и чек через фактическую ККТ.
• Обмен с учётной системой, если он заказан, только по согласованным версиям, направлениям и данным. Если заказаны обе операции, проверим, что изменённая в учёте цена приходит на кассу, а продажа с кассы передаётся в учёт.
• Обучение сотрудников и инструкции, если они включены в смету.
• Поддержка по договору и гарантия по документам поставки.

Для расчёта пришлите:

• ассортимент и нужный способ регистрации;
• особые группы товаров и операции;
• учётную систему, конфигурацию, версию и нужный обмен;
• имеющиеся программы, лицензии и периферию;
• выбранные способы оплаты;
• место установки, размеры, крепление, питание и сеть;
• порядок помощи покупателю и ответственного сотрудника.

Условия оплаты и доставки, контакты B2C. Подробнее: какие бывают кассы самообслуживания и различия моделей АТОЛ.