Пакет лицензий ДАЛИОН: ТРЕНД для продуктовых магазинов и сетей

Часто задаваемые вопросы о пакете лицензий ДАЛИОН: ТРЕНД

1. Сколько стоит базовый пакет лицензий ДАЛИОН: ТРЕНД и что в него входит?

   Базовый пакет лицензий ДАЛИОН: ТРЕНД стоит 40 000 рублей при покупке бессрочной лицензии. Также доступна подписка — 1 500 рублей в месяц (15 000 рублей в год). Базовая лицензия включает одно рабочее место и основной функционал платформы ТРЕНД: управление товарами и остатками, закупки у поставщиков, приёмка и инвентаризация, ценообразование с гибкими правилами наценок, кассовые операции через интеграцию с Frontol, обмен данными с 1С:Бухгалтерией. Система работает на платформе 1С:Предприятие 8.3, что обеспечивает совместимость с экосистемой 1С и возможность доработки под индивидуальные требования. Базовый пакет подходит для небольшого магазина с одной кассой. Для расширения функционала доступны дополнительные модули: Маркетинг, Ассортимент и Сеть, Производство, Пакет сервисов и Меркурий. Каждый модуль приобретается отдельно и активируется в рамках действующей лицензии. Компания B2C поможет подобрать оптимальную комплектацию пакета с учётом масштаба бизнеса и необходимых функций, а также выполнит настройку и запуск системы.

2. Чем отличается покупка бессрочной лицензии ТРЕНД от подписки?

   Бессрочная лицензия ДАЛИОН: ТРЕНД приобретается один раз за 40 000 рублей и остаётся у вас навсегда. Вы получаете право использовать программу без ограничения по времени. Для получения обновлений необходимо оплачивать годовую подписку на сервисное обслуживание. Подписочная модель стоит 1 500 рублей в месяц (или 15 000 рублей в год). Пока подписка активна, вы пользуетесь всеми функциями и получаете обновления. При прекращении оплаты доступ к программе блокируется. Для сетей и крупных магазинов доступна комплексная подписка за 2 500 рублей в месяц (25 000 рублей в год), которая включает расширенные модули. Выбор между моделями зависит от горизонта планирования: если вы рассчитываете использовать систему более трёх лет, бессрочная лицензия выгоднее экономически. Для нового бизнеса или тестового запуска подписка удобнее — минимальные начальные вложения и возможность отказаться в любой момент. Дополнительные рабочие места также доступны в обеих моделях, но с разной ценовой структурой. Специалисты B2C помогут рассчитать стоимость владения для вашего варианта.

3. Сколько стоят дополнительные рабочие места для ДАЛИОН: ТРЕНД?

   Стоимость дополнительных рабочих мест зависит от модели лицензирования и количества. При покупке бессрочных лицензий: 1 рабочее место — 20 000 рублей, пакет на 3 места — 45 000 рублей (15 000 за место), пакет на 5 мест — 65 000 рублей (13 000 за место), пакет на 10 мест — 110 000 рублей (11 000 за место). Чем больше рабочих мест приобретается одновременно, тем ниже цена за каждое. По подписке доступны пакеты: 5 мест — 25 000 рублей в год, 10 мест — 45 000 рублей в год, 20 мест — 75 000 рублей в год. Каждое рабочее место означает одно одновременное подключение к базе данных ДАЛИОН: ТРЕНД. Сюда входят кассовые рабочие места с Frontol, рабочие места менеджеров, товароведов, администраторов. Терминалы сбора данных с DataMobile также требуют отдельных лицензий. Планирование количества рабочих мест лучше проводить с запасом на рост. Компания B2C поможет определить необходимое количество лицензий с учётом планов развития вашей торговой точки или сети.

4. Какие модули можно подключить к ДАЛИОН: ТРЕНД и сколько они стоят?

   К базовой лицензии ДАЛИОН: ТРЕНД подключаются пять дополнительных модулей. Модуль Маркетинг обеспечивает работу с бонусными программами, скидочными картами, промоакциями и купонами. Модуль Ассортимент и Сеть предназначен для управления розничной сетью из единого центра — централизованное ценообразование, распределение товаров между торговыми точками, консолидированная аналитика. Модуль Производство добавляет функции работы с технологическими картами, расчёт себестоимости готовой продукции, контроль расхода сырья и учёт полуфабрикатов — актуально для магазинов с собственным производством. Пакет сервисов включает расширенную техническую поддержку и приоритетное обслуживание. Модуль Меркурий обеспечивает интеграцию с ФГИС «Меркурий» для работы с ветеринарными сопроводительными документами — стоит 20 000 рублей в год. Модули можно приобретать по отдельности или в комбинациях. Стоимость каждого модуля зависит от текущих условий и модели лицензирования. Специалисты B2C рассчитают итоговую стоимость с учётом всех выбранных модулей и количества рабочих мест.

5. Для каких магазинов подходит ДАЛИОН: ТРЕНД и чем отличается от ДУМ?

   ДАЛИОН: ТРЕНД — это расширенная система автоматизации, рассчитанная на средние и крупные розничные магазины, а также торговые сети. Если ДАЛИОН: Управление магазином (ДУМ) предназначен для одиночных небольших магазинов с базовыми потребностями, то ТРЕНД предлагает модульную архитектуру для масштабирования. Ключевые отличия: в ТРЕНД доступны модули Маркетинг (бонусы, акции), Ассортимент и Сеть (управление сетью), Производство (техкарты, себестоимость). ДУМ работает без модульной системы — весь функционал включён в базовую поставку. ТРЕНД подходит для продуктовых магазинов, супермаркетов, непродовольственных сетей, магазинов с собственным производством (кулинария, выпечка). Система поддерживает работу с маркированными товарами, ЕГАИС, ФГИС «Меркурий». Рекомендуемый масштаб — от 2-3 рабочих мест и выше. Для одного магазина с одной кассой достаточно версии ДУМ. Для растущего бизнеса с планами на расширение, открытие новых точек или внедрение программ лояльности — лучше сразу выбрать ТРЕНД, чтобы избежать миграции в будущем.

6. Как происходит установка и активация лицензии ДАЛИОН: ТРЕНД?

   Процесс внедрения ДАЛИОН: ТРЕНД включает несколько этапов. После приобретения лицензии вы получаете регистрационный номер и пин-код для активации. Установка начинается с развёртывания платформы 1С:Предприятие 8.3 на сервере — ДАЛИОН: ТРЕНД работает как конфигурация 1С. Далее загружается конфигурация ТРЕНД и вводятся лицензионные данные. Для аппаратной защиты используются USB-ключи Sentinel — они обеспечивают привязку лицензии к оборудованию. После активации настраивается обмен данными: подключение касс через Frontol, терминалов сбора данных через DataMobile, выгрузка в 1С:Бухгалтерию. Следующий шаг — заполнение справочников: номенклатура, поставщики, ценовые группы, правила наценок. При переходе с другой системы выполняется миграция данных. Компания B2C выполняет установку и настройку удалённо через защищённое подключение. Весь процесс от покупки лицензии до запуска первой кассы занимает от нескольких дней. Обучение персонала проводится параллельно с настройкой, чтобы к моменту запуска сотрудники уверенно работали в системе.

7. Можно ли перейти с ДАЛИОН: ДУМ на ТРЕНД без потери данных?

   Да, переход с ДАЛИОН: Управление магазином на ТРЕНД выполняется через официальные апгрейд-лицензии. Все накопленные данные сохраняются: остатки товаров, история продаж, справочники контрагентов, ценовые настройки. Процедура перехода включает обновление конфигурации до ТРЕНД, активацию новой лицензии и настройку дополнительных модулей. Стоимость перехода зависит от текущей версии ДУМ (УНО или ПРО) и целевой версии ТРЕНД. Компания B2C имеет опыт проведения десятков таких миграций — каждая выполняется по отработанной методике с предварительным резервным копированием. Переход можно выполнить в нерабочее время, чтобы минимизировать простой торговой точки. После обновления потребуется перенастройка обмена с кассами и обучение сотрудников новым функциям — модули Маркетинг, Ассортимент и другие добавляют новые возможности, которых не было в ДУМ. Рекомендуется планировать переход заранее: специалисты B2C проведут аудит текущей базы, составят план миграции и выполнят переход с гарантией сохранности всех данных.

8. Какие системные требования для работы ДАЛИОН: ТРЕНД?

   ДАЛИОН: ТРЕНД работает на платформе 1С:Предприятие 8.3, поэтому системные требования определяются как самой платформой, так и масштабом использования. Для сервера рекомендуется: процессор Intel Core i5 или выше, оперативная память от 8 ГБ (для сети с 10+ рабочими местами — от 16 ГБ), SSD-накопитель от 256 ГБ, операционная система Windows Server 2016 и новее. Клиентские рабочие места менее требовательны: процессор Intel Core i3, оперативная память от 4 ГБ, Windows 10 и новее. Для кассовых рабочих мест необходима совместимость с Frontol — кассовое программное обеспечение, работающее на Windows. Терминалы сбора данных работают под управлением Android или Windows CE с установленным DataMobile. Для работы с ЕГАИС необходим крипто-ключ JaCarta и доступ в интернет. Для обмена данными между торговыми точками в сети требуется стабильное интернет-соединение. Размер базы данных зависит от объёма номенклатуры и истории операций. B2C проводит аудит текущего оборудования перед внедрением и рекомендует необходимые обновления.

9. Как ДАЛИОН: ТРЕНД интегрируется с кассами и торговым оборудованием?

   Интеграция ДАЛИОН: ТРЕНД с торговым оборудованием реализуется через несколько уровней. Кассовые аппараты подключаются через программное обеспечение Frontol — это основной кассовый модуль, обеспечивающий приём оплаты, печать чеков, работу с фискальными накопителями и онлайн-передачу данных в ОФД. Обмен между ДАЛИОН: ТРЕНД и Frontol происходит автоматически: номенклатура, цены и остатки выгружаются из ТРЕНД на кассу, а данные о продажах загружаются обратно для учёта. Терминалы сбора данных интегрируются через DataMobile — выполняют приёмку товаров, инвентаризацию и перемещения между складами. Сканеры штрихкодов, электронные весы и принтеры этикеток подключаются стандартными драйверами. Для маркированных товаров поддерживается обмен с системами «Честный знак» и ЕГАИС. Модуль Меркурий обеспечивает работу с ветеринарными документами через ФГИС. Все интеграции настраиваются один раз и работают автоматически. Специалисты B2C настраивают полный комплекс интеграций при внедрении системы, обеспечивая бесперебойную работу всего торгового оборудования.

10. Какую поддержку оказывает B2C после покупки лицензии ДАЛИОН: ТРЕНД?

    Компания B2C — сертифицированный партнёр СофтБаланс с опытом автоматизации розничной торговли более 12 лет. За это время автоматизировано 500+ магазинов в 50+ городах России. Компания B2C обеспечивает полный цикл поддержки после приобретения лицензии ДАЛИОН: ТРЕНД. На этапе внедрения: установка и настройка системы, подключение торгового оборудования, настройка обменов с Frontol, DataMobile и 1С:Бухгалтерией, заполнение справочников и миграция данных из предыдущей системы. Обучение персонала проводится по ролям: кассиры, товароведы, администраторы — каждый получает инструкции по своим задачам. После запуска доступна техническая поддержка: консультации по телефону и удалённому подключению, диагностика и устранение ошибок, помощь при обновлениях. B2C работает удалённо по всей России — подключение к серверу клиента через защищённый канал позволяет решать задачи оперативно. При необходимости выполняется доработка конфигурации под индивидуальные бизнес-процессы: нестандартные отчёты, особые правила ценообразования, интеграция с внешними системами. Для клиентов с модулем Пакет сервисов доступен приоритетный канал поддержки с ускоренным временем реакции. Рассчитайте стоимость комплексного внедрения с учётом поддержки на сайте B2C.