DataMobile Online Lite — мобильное ПО для ТСД с онлайн-обменом

Часто задаваемые вопросы о DataMobile Online Lite

1. Чем DataMobile Online Lite отличается от версии Pro?

   DataMobile Online Lite является третьей версией линейки DataMobile и включает весь функционал версии Pro, дополненный возможностями онлайн-обмена данными. Основное отличие заключается в способе синхронизации с учётной системой. Если версия Pro работает преимущественно в офлайн-режиме и обменивается данными при подключении к серверу, то Online Lite поддерживает постоянный онлайн-обмен через REST API. Это означает, что все изменения в справочниках, остатках и документах передаются на терминал сбора данных в режиме реального времени. Кроме того, Online Lite предлагает систему приоритетов документов, позволяющую управлять очерёдностью выполнения складских задач, а также функцию объединения документов для группировки операций. Ещё одно важное преимущество — интеллектуальная защита от потери связи: при обрыве соединения программа автоматически переключается в офлайн-режим, сохраняя все данные локально, и синхронизирует их при восстановлении связи. Таким образом, Online Lite обеспечивает непрерывность складских процессов независимо от стабильности интернет-соединения, сохраняя при этом все базовые возможности версии Pro: инвентаризацию, приёмку, отпуск, перемещение, учёт серийных номеров и адресное хранение.

2. Как работает онлайн-обмен с 1С через REST API?

   Онлайн-обмен в DataMobile Online Lite реализован через технологию REST API, которая обеспечивает двустороннюю связь между терминалом сбора данных и учётной системой 1С. При работе в онлайн-режиме ТСД отправляет HTTP-запросы к серверу 1С и получает актуальные данные о номенклатуре, остатках, ценах и документах. Синхронизация происходит в режиме реального времени: как только оператор сканирует штрихкод или вносит изменения в документ, информация мгновенно передаётся в базу 1С. Это исключает ситуации, когда сотрудники работают с устаревшими данными, что особенно важно на складах с высокой оборачиваемостью товаров. REST API поддерживает работу с 1С версий 7.7, 8.2 и 8.3, что обеспечивает совместимость практически с любой конфигурацией. Настройка обмена выполняется через интерфейс администрирования, где указываются параметры подключения к серверу 1С, интервалы синхронизации и перечень обмениваемых данных. Для работы REST API требуется стабильное сетевое подключение на складе — через Wi-Fi или мобильный интернет. При этом программа оптимизирует трафик, передавая только изменённые данные, что минимизирует нагрузку на канал связи.

3. Сколько стоит лицензия DataMobile Online Lite и какие варианты доступны?

   DataMobile Online Lite предлагает гибкую систему лицензирования, рассчитанную на разные бюджеты и сценарии использования. Лицензия на 1 месяц стоит 2 496 рублей и подходит для тестирования программы или сезонного использования. Подписка на 6 месяцев обойдётся в 7 488 рублей, что даёт экономию около 50% по сравнению с помесячной оплатой. Годовая лицензия на 12 месяцев стоит 10 530 рублей — это наиболее выгодный вариант подписки, при котором стоимость владения составляет от 878 рублей в месяц. Для компаний, которые планируют долгосрочное использование, доступна бессрочная лицензия LifeTime стоимостью 32 760 рублей. Она приобретается единоразово и не требует ежемесячных платежей, что делает её оптимальным выбором при горизонте использования более трёх лет. Каждая лицензия привязывается к одному устройству — терминалу сбора данных или Android-смартфону. При необходимости подключения нескольких устройств лицензии приобретаются отдельно на каждое из них. Стоимость указана за стандартную конфигурацию без дополнительных модулей. Для расчёта итоговой стоимости внедрения с учётом количества рабочих мест рекомендуется обратиться к менеджерам B2C.

4. С какими версиями 1С совместима DataMobile Online Lite?

   DataMobile Online Lite обеспечивает интеграцию с широким спектром конфигураций 1С, охватывая версии платформы 7.7, 8.2 и 8.3. Это означает, что программа подойдёт как для предприятий, работающих на современных облачных решениях 1С, так и для организаций, использующих более ранние версии платформы. Поддерживаются популярные конфигурации: 1С:Управление торговлей, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:ERP, 1С:Розница и другие типовые решения. Помимо прямой интеграции с 1С, DataMobile Online Lite совместима с отраслевыми системами, построенными на базе 1С: ДАЛИОН (управление продуктовой розницей), Трактиръ (автоматизация общественного питания), а также с кассовым ПО Штрих-М и АТОЛ Frontol. Для АТОЛ Frontol предусмотрена специальная функция выгрузки заказов, позволяющая передавать данные о подобранных заказах напрямую на кассу. Программа также поддерживает каталог Rate and Goods для идентификации товаров по штрихкодам. Настройка обмена с 1С выполняется через мастер подключения, где указываются адрес сервера, база данных и параметры авторизации. После настройки обмен запускается автоматически и не требует ручного вмешательства.

5. Какие ТСД и устройства поддерживает DataMobile Online Lite?

   DataMobile Online Lite работает на терминалах сбора данных и мобильных устройствах под управлением операционной системы Android. Это даёт широкий выбор оборудования — от профессиональных промышленных ТСД таких производителей, как Honeywell, Zebra, Urovo, CipherLab, Datalogic и Point Mobile, до обычных Android-смартфонов и планшетов, которые можно использовать в связке с внешним Bluetooth-сканером штрихкодов. Профессиональные ТСД предпочтительны для интенсивной складской работы: они оснащены встроенным лазерным или имиджевым сканером, защищённым корпусом с классом IP65-IP67, увеличенной батареей и клавиатурой для быстрого ввода данных. Для менее нагруженных сценариев — например, инвентаризации в небольшом магазине или приёмки товара в ресторане — достаточно бюджетного Android-устройства. Программа поддерживает сканирование одномерных и двумерных штрихкодов, включая QR-коды и DataMatrix, что необходимо для работы с маркированными товарами. Также DataMobile Online Lite совместима с мобильными и сетевыми принтерами этикеток для печати непосредственно со склада. Минимальные требования к устройству: Android версии 5.0 и выше, наличие Wi-Fi-модуля для онлайн-обмена.

6. Как установить и настроить DataMobile Online Lite на ТСД?

   Установка DataMobile Online Lite на терминал сбора данных выполняется в несколько этапов. Сначала необходимо скачать APK-файл приложения с официального сайта data-mobile.ru или получить его от авторизованного партнёра, например компании B2C. Файл копируется на устройство через USB-кабель, по Wi-Fi или через облачное хранилище, после чего запускается стандартная установка Android-приложения. После установки потребуется активировать лицензию: ввести лицензионный ключ в соответствующем разделе программы. Далее настраивается подключение к учётной системе 1С — указываются адрес сервера, порт, имя базы данных, логин и пароль для доступа через REST API. Программа проверит соединение и выполнит первичную загрузку справочников: номенклатуры, контрагентов, складов и ячеек адресного хранения. Настройка обычно занимает от 15 до 30 минут на одно устройство. Для крупных проектов с десятками терминалов компания B2C предлагает услуги по массовому развёртыванию: предварительная настройка всех ТСД, конфигурирование обмена с 1С, обучение персонала и техническая поддержка на этапе запуска. Это позволяет ввести систему в эксплуатацию за один рабочий день.

7. Как работает защита от потери связи в DataMobile Online Lite?

   Защита от потери связи — одна из ключевых функций DataMobile Online Lite, которая обеспечивает бесперебойную работу складского персонала даже в условиях нестабильного интернет-соединения. Механизм работает следующим образом: программа постоянно мониторит качество связи с сервером 1С. Если соединение прерывается или становится нестабильным, DataMobile Online Lite автоматически переключается в офлайн-режим без участия оператора. В офлайн-режиме все данные сохраняются в локальную базу устройства — оператор продолжает сканировать товары, формировать документы приёмки, отпуска или инвентаризации так, будто ничего не произошло. Как только связь восстанавливается, программа автоматически обнаруживает доступность сервера и запускает синхронизацию накопленных данных. Все документы, созданные в офлайн-режиме, передаются в 1С с корректными временными метками. Конфликты при одновременном редактировании разрешаются по настроенным правилам приоритетов. Такой подход особенно важен для складов с большой площадью, где Wi-Fi покрытие может быть неравномерным, а также для выездных операций — приёмки на разгрузочной рампе или инвентаризации в удалённых зонах хранения, где сигнал может временно пропадать.

8. Как устроено адресное хранение в DataMobile Online Lite?

   DataMobile Online Lite поддерживает два типа адресного хранения: статическое и динамическое. При статическом адресном хранении за каждым товаром закрепляется фиксированная ячейка на складе. Это удобно для товаров с постоянным спросом и стабильным ассортиментом: сотрудники быстро запоминают расположение, а новые работники легко ориентируются по подсказкам на ТСД. Динамическое адресное хранение предполагает, что товар размещается в любую свободную ячейку, а система запоминает его местоположение. Этот подход позволяет максимально эффективно использовать складские площади, поскольку не нужно резервировать место под конкретную номенклатуру. При приёмке товара оператор сканирует штрихкод ячейки и штрихкод товара — программа фиксирует привязку в базе данных. При отпуске или подборе заказа DataMobile Online Lite показывает на экране ТСД точный адрес ячейки, где находится нужный товар, и оптимальный маршрут обхода склада. Адресная структура склада настраивается в 1С и автоматически синхронизируется с ТСД через онлайн-обмен. Поддерживается многоуровневая адресация: зона, ряд, стеллаж, полка, ячейка — с возможностью настройки под конкретную топологию склада.

9. Для каких предприятий подходит DataMobile Online Lite?

   DataMobile Online Lite предназначена для широкого спектра предприятий, где требуется мобильный складской учёт с оперативным обменом данными. В первую очередь это розничные сети — как продуктовые, так и непродуктовые — где необходима быстрая приёмка товара, регулярная инвентаризация и переоценка. Онлайн-обмен с 1С позволяет работать с актуальными ценами и остатками в каждом магазине сети. Складские комплексы и распределительные центры получают преимущества адресного хранения, подбора заказов и учёта серийных номеров. Оперативная синхронизация через REST API исключает ошибки при параллельной работе нескольких операторов с одной базой данных. Предприятия общественного питания могут использовать DataMobile Online Lite для складского учёта продуктов, приёмки поставок и инвентаризации — программа интегрируется с системой Трактиръ. Оптовые компании оценят функции подбора заказов и выгрузки в АТОЛ Frontol. Производственные предприятия используют программу для учёта сырья и готовой продукции, контроля серийных номеров и маркировки. Малый бизнес может начать с одного Android-смартфона и Bluetooth-сканера, а по мере роста масштабировать решение, добавляя профессиональные ТСД.

10. Поддерживает ли DataMobile Online Lite работу с маркированными товарами?

    DataMobile Online Lite поддерживает работу с маркированными товарами благодаря возможности сканирования двумерных штрихкодов DataMatrix, которые используются в системе обязательной маркировки. Программа считывает код маркировки с упаковки товара, извлекает из него данные — GTIN, серийный номер, код проверки — и передаёт их в учётную систему 1С через онлайн-обмен. Это позволяет контролировать оборот маркированных товаров на всех этапах: при приёмке от поставщика, перемещении между складами и отпуске покупателю. Учёт серийных номеров обеспечивает прослеживаемость каждой единицы маркированного товара. Функция перемаркировки позволяет наносить новые коды при повреждении или утрате оригинальной маркировки — оператор формирует задание на печать этикетки прямо на ТСД и отправляет его на мобильный или сетевой принтер. Онлайн-обмен гарантирует, что данные о маркировке мгновенно поступают в 1С и могут быть переданы в систему Честный ЗНАК без задержек. Для расширенных сценариев работы с маркировкой, включая агрегацию и разагрегацию упаковок, в линейке DataMobile предусмотрен специальный модуль маркировки, который приобретается дополнительно.