Зачем нужны онлайн-остатки на кассе
Онлайн-остатки позволяют кассиру видеть актуальное количество товара прямо на кассе. Эти данные приходят из учётной системы — ДАЛИОН или 1С Управление торговлей — и регулярно обновляются.
Без онлайн-остатков кассир не знает, сколько товара в наличии. Покупатель спрашивает «есть ли этот товар?» — кассир не может ответить, не обращаясь к товароведу или бэк-офису. С онлайн-остатками ответ виден на экране кассы.
Компания B2C настраивает онлайн-остатки на кассах Frontol для магазинов и розничных сетей. На обслуживании — более 1200 касс по всей России. Технический директор Павел Сусин работает с Frontol с 2005 года — 21 год практического опыта. Телефон: +7 (495) 015-01-39.
Откуда берутся остатки
Основные остатки формируются в учётной системе — в ДАЛИОН или другой системе бэк-офиса.
Процесс выглядит так:
- Утром остатки товаров выгружаются из учётной системы на кассы.
- В течение дня остатки обновляются.
- При приходе товара (например, после приёмки поставки) обновлённые остатки снова выгружаются на кассы.
Таким образом кассовая система получает актуальные данные по количеству товаров. Касса Frontol не формирует остатки самостоятельно — она получает их из учётной системы и отображает кассиру.
Как часто обновляются остатки
В реальной работе магазинов обмен остатками настраивается регулярно.
Обычно:
- Остатки выгружаются на кассы примерно раз в 5 минут
- При изменении остатков (приход товара или другие операции) данные также обновляются
За счёт этого кассир видит почти актуальные остатки прямо в кассовой системе. Небольшая задержка (до 5 минут) между реальным изменением остатка в учётной системе и его отображением на кассе — нормальная ситуация.
Частоту обмена можно настроить. 5 минут — типичное значение, которое обеспечивает баланс между актуальностью данных и нагрузкой на сервер. Для небольших магазинов с невысоким потоком покупателей можно увеличить интервал. Для магазинов с высоким оборотом — уменьшить.
Инфраструктура касс — единая база
Чтобы несколько касс работали с одними и теми же остатками, используется единая база Frontol.
Схема обычно выглядит так:
- На сервере создаётся одна база Frontol
- К этой базе подключаются несколько касс (например, 5–10 касс)
Все кассы работают с одной и той же базой данных, поэтому остатки у них синхронизированы. Если одна касса продала товар — остаток уменьшился для всех касс.
Такой режим работы называют онлайн-базой касс.
Для розничных сетей с несколькими магазинами: в каждом магазине — своя единая база Frontol на сервере, к которой подключены кассы этого магазина. Данные по всем магазинам собираются в центральной учётной системе.
Что видит кассир
Кассир на кассе видит:
- Текущие остатки товара
- Изменения остатков после продаж
- Изменения после обновления данных из учётной системы
При продаже товара остатки сразу уменьшаются в кассовой базе. Кассиру не нужно совершать дополнительных действий — остаток обновляется автоматически при закрытии чека.
Пример: покупатель спрашивает, есть ли в наличии определённый товар. Кассир сканирует штрих-код или находит товар в справочнике — на экране видно количество. Если остаток нулевой — кассир сообщает об этом покупателю.
Касса Frontol
Отображает текущие остатки товаров. Уменьшает остаток при продаже. Получает обновления из учётной системы каждые 5 минут.
Учётная система (ДАЛИОН / 1С)
Формирует и хранит остатки. Выгружает данные на кассы. Принимает продажи с касс. Управляет заказами, инвентаризацией, отчётами.
Как это отображается в бэк-офисе
Продажи с касс передаются в учётную систему.
В ДАЛИОН или другой системе бэк-офиса можно видеть:
- Продажи по кассам
- Изменения остатков
- Текущие остатки товаров
Это позволяет оперативно управлять запасами. Например:
- Сразу оформлять заказы поставщикам, когда товар заканчивается
- Проводить инвентаризацию для сверки фактических остатков с учётными
- Контролировать наличие товара во время работы магазина
Вся аналитика, отчёты и управление запасами — это функции учётной системы, а не кассы. Frontol отвечает за продажи и отображение остатков. ДАЛИОН или 1С — за управление товарными запасами.
Закрытие смены и итоговые документы
Во время работы кассы продажи фиксируются оперативно — данные о каждом чеке сохраняются в базе.
После закрытия кассовой смены:
- Оперативные продажи объединяются
- Формируется итоговый документ
В зависимости от учётной системы это может быть:
- Отчёт кассовой смены в ДАЛИОН
- Отчёт о розничных продажах в 1С Управление торговлей
Итоговый документ содержит суммарные данные за смену: количество чеков, проданные товары, суммы по видам оплаты, итоговые остатки. Этот документ используется для бухгалтерского учёта и сверки.
Заказать настройку онлайн-остатков в B2C
Компания B2C настраивает онлайн-остатки на кассах Frontol для магазинов и розничных сетей. На обслуживании — более 1200 касс. Технический директор Павел Сусин работает с Frontol с 2005 года — 21 год практического опыта.
Что входит в настройку:
- Организация единой базы Frontol на сервере
- Подключение всех касс магазина к единой базе
- Настройка регулярного обмена остатками с учётной системой (ДАЛИОН, 1С)
- Настройка частоты обновления (обычно каждые 5 минут)
- Проверка корректности отображения остатков на кассах
- Настройка передачи продаж в учётную систему
B2C настроит единую базу Frontol с регулярным обменом остатками. Кассир видит наличие товара, бэк-офис — продажи и остатки в реальном времени.
Для расчёта стоимости и сроков позвоните: +7 (495) 015-01-39 или оставьте заявку.
Настроить онлайн-остаткиРаботаем удалённо по всей России. Другие статьи о Frontol: SyncServer, обмен 1С и Frontol, инвентаризация на кассе.
Обновлено: март 2026
Частые вопросы об онлайн-остатках на кассе Frontol
Ответы на 10 популярных вопросов
- Откуда берутся остатки на кассе Frontol?
Остатки формируются в учётной системе — ДАЛИОН или 1С Управление торговлей. Оттуда они выгружаются на кассы. Утром загружаются актуальные остатки, в течение дня данные обновляются примерно раз в 5 минут. При приходе товара (после приёмки поставки) обновлённые остатки снова выгружаются на кассы. Frontol не формирует остатки самостоятельно — он получает данные из учётной системы и отображает их кассиру. Вся работа с товарными запасами (заказы, инвентаризация, отчёты) ведётся в бэк-офисе.
- Как часто обновляются остатки на кассах?
Обычно остатки выгружаются на кассы примерно раз в 5 минут. Это типичное значение, которое обеспечивает баланс между актуальностью данных и нагрузкой на сервер. При изменении остатков (приход товара, другие операции в учётной системе) данные также обновляются. Частоту обмена можно настроить: для магазинов с высоким оборотом — уменьшить интервал, для небольших точек — увеличить. При продаже товара остаток сразу уменьшается в кассовой базе, не дожидаясь следующего обмена.
- Что такое онлайн-база касс?
Онлайн-база касс — это схема, при которой на сервере создаётся одна база данных Frontol, и к ней подключаются все кассы магазина (обычно 5–10 касс). Все кассы работают с одной и той же базой, поэтому остатки у них синхронизированы. Если одна касса продала товар — остаток уменьшился для всех касс. Это стандартная схема для магазинов с несколькими кассами. B2C настраивает единую базу и подключает к ней все кассовые терминалы.
- Почему не используют отдельные базы для каждой кассы?
При обмене остатками отдельные базы для каждой кассы быстро разрастаются — каждая база получает полный справочник товаров с остатками, и при регулярном обмене объём данных растёт. Единая база на сервере решает эту проблему: данные хранятся в одном месте, все кассы подключены к ней, дублирования нет. Кроме того, с единой базой остатки синхронизированы между всеми кассами — не возникает ситуации, когда на одной кассе остаток один, а на другой — другой.
- Что видит кассир на экране?
Кассир видит текущие остатки товара на экране кассы. При сканировании штрих-кода или поиске товара в справочнике — отображается количество. При продаже остатки сразу уменьшаются. После обновления данных из учётной системы — отображаются актуальные значения. Никаких специальных действий от кассира не требуется — данные обновляются автоматически.
- Как продажи с касс попадают в учётную систему?
Продажи передаются из Frontol в учётную систему (ДАЛИОН или 1С) при обмене данными. В бэк-офисе видны продажи по кассам, изменения остатков и текущие остатки товаров. При закрытии кассовой смены оперативные продажи объединяются и формируется итоговый документ — отчёт кассовой смены в ДАЛИОН или отчёт о розничных продажах в 1С Управление торговлей.
- Что происходит при закрытии кассовой смены?
При закрытии кассовой смены все оперативные продажи за смену объединяются и формируется итоговый документ. В ДАЛИОН это отчёт кассовой смены, в 1С Управление торговлей — отчёт о розничных продажах. Документ содержит суммарные данные: количество чеков, проданные товары, суммы по видам оплаты. Этот документ используется для бухгалтерского учёта и сверки данных между кассой и учётной системой.
- Можно ли видеть остатки других магазинов сети?
Остатки других магазинов сети видны в учётной системе (ДАЛИОН или 1С), где собраны данные по всем торговым точкам. На самой кассе Frontol отображаются остатки текущего магазина — того, к чьей базе подключена касса. Для просмотра остатков по всей сети используется бэк-офис. Сотрудник с доступом к учётной системе может посмотреть наличие товара в любом магазине сети.
- Сколько касс можно подключить к одной базе?
Обычно к одной базе Frontol на сервере подключают 5–10 касс одного магазина. Количество зависит от мощности сервера и объёма товарного справочника. Для магазинов с большим количеством касс (крупные супермаркеты) может потребоваться более мощный сервер. B2C подбирает конфигурацию сервера под конкретные потребности клиента.
- B2C настраивает онлайн-остатки удалённо?
Да. Специалист B2C подключается удалённо через защищённое соединение, настраивает единую базу Frontol на сервере, подключает к ней кассы, настраивает обмен с учётной системой и проверяет корректность отображения остатков. Выезд нужен только при физических проблемах с оборудованием или сетевой инфраструктурой. Телефон для заявки: +7 (495) 015-01-39.