Дополнительные лицензии ДАЛИОН: ТРЕНД для магазинов и опта

Часто задаваемые вопросы о дополнительных лицензиях ДАЛИОН: ТРЕНД

1. Сколько стоит дополнительная лицензия ДАЛИОН: ТРЕНД?

   Стоимость зависит от количества рабочих мест в пакете. Одна дополнительная лицензия на 1 рабочее место стоит 20 000 рублей — это бессрочная лицензия с однократной оплатой. При покупке пакета на 3 рабочих места цена составляет 45 000 рублей, что снижает стоимость одного рабочего места до 15 000 рублей. Пакет на 5 рабочих мест обойдётся в 65 000 рублей (13 000 за РМ), а максимальный пакет на 10 рабочих мест — 110 000 рублей (11 000 за РМ). Таким образом, экономия при покупке пакета на 10 РМ вместо поштучной составляет 90 000 рублей — почти половину стоимости. Для тех, кому удобнее арендная модель, доступны подписочные пакеты: 5 РМ за 25 000 рублей в год, 10 РМ за 45 000 рублей в год и 20 РМ за 75 000 рублей в год. Бессрочные и подписочные лицензии можно комбинировать в рамках одной базы данных.

2. Что даёт дополнительная лицензия — какие функции доступны?

   Каждая дополнительная лицензия ДАЛИОН: ТРЕНД активирует одно полноценное рабочее место с доступом ко всему функционалу системы. Это может быть касса с подключённым кассовым ПО Frontol, рабочее место товароведа для приёмки товара и ценообразования, компьютер администратора для контроля продаж и управления скидками, или терминал сбора данных с DataMobile для инвентаризации. Рабочее место подключается к общей базе данных — единая номенклатура, остатки, цены и аналитика. Если на базу установлены модули (Маркетинг, Ассортимент и Сеть, Производство), они автоматически доступны на всех рабочих местах, включая новые. Для каждого рабочего места настраиваются индивидуальные права доступа: кассир видит только кассовый интерфейс, товаровед работает с приёмкой и ценами, а администратор получает полный контроль над системой.

3. Чем бессрочная лицензия отличается от подписки?

   Бессрочная лицензия приобретается однократно и действует без ограничения по времени. Вы платите один раз — и рабочее место работает сколько нужно. Подписочный пакет оплачивается ежегодно: если подписка не продлена, рабочие места деактивируются. С точки зрения экономики, бессрочная лицензия выгоднее при использовании дольше 3 лет. Например, 5 бессрочных РМ стоят 65 000 рублей, а 5 РМ по подписке — 25 000 рублей в год, то есть за 3 года вы заплатите 75 000 рублей, что уже дороже бессрочной лицензии. Подписка подходит для временных сценариев: сезонные торговые точки, тестовый запуск нового магазина, ярмарки и мероприятия. Бессрочные и подписочные лицензии можно использовать одновременно в одной базе — основные кассы на бессрочных, а временные на подписке. Функционал одинаковый в обоих вариантах.

4. Как установить и активировать дополнительную лицензию?

   Активация дополнительной лицензии ДАЛИОН: ТРЕНД занимает от 15 минут до часа и не требует остановки работы магазина. После покупки вы получаете электронный лицензионный ключ. В интерфейсе ДАЛИОН: ТРЕНД нужно перейти в меню «Сервис → Лицензирование» и ввести ключ — система автоматически распознает количество рабочих мест. Далее на новом компьютере устанавливается клиентская часть ДАЛИОН, которая подключается к общей базе через локальную сеть или VPN. После подключения настраиваются права доступа и подключается оборудование: кассовый аппарат, сканер штрихкодов, принтер этикеток, терминал эквайринга. При заказе через B2C все эти шаги выполняет наш специалист удалённо или с выездом — вам не нужно разбираться в технических деталях. Мы также проведём тестовую продажу и проверим обмен данными с 1С.

5. Нужно ли покупать модули отдельно для каждого рабочего места?

   Нет, функциональные модули ДАЛИОН: ТРЕНД приобретаются на всю базу данных, а не на отдельные рабочие места. Если вы уже купили модуль «Маркетинг» (25 000 рублей) для работы с программами лояльности, дисконтными картами и акциями, то при добавлении новых рабочих мест модуль будет автоматически доступен на каждом из них. То же самое с модулями «Ассортимент и Сеть» (60 000 рублей) для сетевого управления, «Производство» (40 000 рублей) для калькуляции и рецептур и «Пакет сервисов» (19 000 рублей/год) для облачных функций. Это принципиальное отличие от конкурирующих решений, где модули часто привязаны к количеству пользователей. В ДАЛИОН: ТРЕНД дополнительная лицензия — это только рабочее место, весь функционал и модули уже включены.

6. Можно ли использовать лицензию для терминала сбора данных?

   Да, дополнительная лицензия ДАЛИОН: ТРЕНД может быть использована для рабочего места, работающего с терминалом сбора данных (ТСД). При этом на ТСД устанавливается мобильное ПО DataMobile, которое связывается с базой ДАЛИОН через компьютер-посредник. Это рабочее место позволяет проводить инвентаризацию, приёмку товара по штрихкодам и маркировке, перемещение между складами и контроль сроков годности. Каждый ТСД требует отдельного рабочего места в ДАЛИОН: ТРЕНД. Если у вас три терминала сбора данных, нужны три дополнительные лицензии. Однако если ТСД используются попеременно (не одновременно), можно настроить одно рабочее место для нескольких устройств. Специалисты B2C помогут определить оптимальное количество лицензий с учётом вашего сценария использования ТСД и режима работы магазина.

7. Что выгоднее — пакет лицензий или покупка поштучно?

   Пакеты лицензий значительно выгоднее поштучной покупки. Одна лицензия стоит 20 000 рублей, то есть 5 штук поштучно обойдутся в 100 000 рублей. Пакет на 5 рабочих мест стоит 65 000 рублей — экономия 35 000 рублей (35 процентов). Для 10 рабочих мест разница ещё заметнее: поштучно 200 000 рублей, пакетом 110 000 рублей — экономия 90 000 рублей (45 процентов). Если вы точно знаете, сколько рабочих мест потребуется, берите пакет. Если планируете постепенное расширение и пока не уверены в количестве, можно начать с одной-двух лицензий и потом докупить пакет. Лицензии суммируются: если купили 3 РМ пакетом, а позже ещё 1 РМ — у вас будет 4 рабочих места плюс одно основное, итого 5. Специалисты B2C помогут спланировать масштабирование с учётом бюджета и графика открытия новых касс.

8. Как разграничить права доступа между рабочими местами?

   ДАЛИОН: ТРЕНД поддерживает гибкую систему ролей и прав доступа. При настройке каждого рабочего места администратор определяет, какие функции доступны конкретному сотруднику. Типичные роли: «Кассир» — только кассовые операции (продажа, возврат, закрытие смены), «Товаровед» — приёмка, ценообразование, переоценка, заказ поставщикам, «Старший кассир» — кассовые операции плюс отмена чеков и управление скидками, «Администратор» — полный доступ ко всем разделам и отчётам. Роли можно настраивать с точностью до отдельных операций: например, товаровед может видеть закупочные цены, а кассир — нет. Можно ограничить доступ к определённым складам или торговым точкам в сети. Настройка прав выполняется один раз при подключении рабочего места. При необходимости права можно изменить в любой момент без остановки работы.

9. Можно ли перенести лицензию на другой компьютер?

   Да, дополнительные лицензии ДАЛИОН: ТРЕНД не привязаны к конкретному оборудованию жёстко. Если вы заменили компьютер на кассе или переместили рабочее место товароведа на другой ПК, лицензию можно деактивировать на старом устройстве и активировать на новом. Процедура выполняется через меню «Сервис → Лицензирование» в интерфейсе ДАЛИОН. При программной активации (без USB-ключа) может потребоваться обращение в службу поддержки для переактивации. Если используется аппаратный USB-ключ защиты Sentinel, лицензия переносится вместе с ключом — просто переставьте его в новый компьютер. Важно учитывать, что лицензия определяет количество одновременно работающих рабочих мест, а не общее количество компьютеров. То есть если лицензия на 3 РМ, одновременно могут работать только 3 компьютера с ДАЛИОН.

10. Как B2C помогает с подбором и установкой лицензий?

    Компания B2C — сертифицированный партнёр СофтБаланс с опытом автоматизации розничной торговли более 12 лет. За это время автоматизировано 500+ магазинов в 50+ городах России. Компания B2C оказывает полный цикл услуг по расширению системы ДАЛИОН: ТРЕНД. На первом этапе специалист проводит аудит текущей конфигурации: сколько касс, рабочих мест, ТСД, какие модули установлены, как организована сеть. На основе аудита формируется рекомендация по количеству и типу лицензий с учётом планов развития и бюджета. После согласования B2C поставляет лицензии, выполняет активацию, устанавливает клиентские части на новые компьютеры и настраивает оборудование. Также настраиваются права доступа для каждого сотрудника и проводится тестирование: пробная продажа, обмен с 1С, работа с ЕГАИС и маркировкой. После запуска действует поддержка 24/7 — вопросы можно задать в Telegram-группе или через тикет-систему. B2C работает с ДАЛИОН 12 лет и имеет статус официального партнёра.