ДАЛИОН: ТРЕНД + Маркетинг + Производство для розничных магазинов

Часто задаваемые вопросы о комплекте ДАЛИОН: ТРЕНД + Маркетинг + Производство

1. Что входит в комплект ДАЛИОН: ТРЕНД + Маркетинг + Производство?

   Комплект включает три компонента. ДАЛИОН: ТРЕНД — базовая система управленческого учёта для розницы на платформе 1С:Предприятие 8.3. Модуль Маркетинг — аналитика покупательского потока, управление скидками (фиксированные, оборотные, по формулам), подарочные сертификаты, программы лояльности, контроль эффективности сотрудников. Модуль Производство — технологические карты с рецептурами, автоматическая калькуляция себестоимости, планирование объёма выпуска, контроль расхода сырья и готовой продукции. Ключевое преимущество связки: Маркетинг знает себестоимость из Производства — скидки на собственную продукцию назначаются с учётом маржи.

2. Сколько стоит комплект и для кого он?

   Стоимость комплекта — 80 000 рублей. Одна лицензия на все торговые точки. Комплект подходит магазинам и небольшим сетям (2-5 точек) с собственным производством: пекарни, кулинарные цеха, мясные отделы, приготовление полуфабрикатов. Если вам не нужно сложное управление ассортиментной матрицей большой сети, но важен контроль производства и маркетинга — это оптимальный вариант. Для крупных сетей с развитой структурой рекомендуется полный комплект за 130 000 рублей, включающий модуль Ассортимент и Сеть.

3. Как модуль Производство связан с модулем Маркетинг?

   Связь между модулями решает главную проблему магазинов с производством — скидки на собственную продукцию без понимания себестоимости. Модуль Производство рассчитывает реальную себестоимость каждой позиции по техкарте: ингредиенты, нормы расхода, актуальные закупочные цены. Модуль Маркетинг при назначении скидки видит эту себестоимость и показывает итоговую маржу. Если скидка 15% на пирожки уводит маржу в минус, вы узнаете об этом до запуска акции, а не после. Кроме того, план маркетинговых мероприятий передаётся в Производство для корректировки объёма выпуска.

4. Что такое технологические карты и как они работают?

   Технологическая карта — это рецептура продукции с указанием ингредиентов и норм расхода. Например, техкарта «Салат Оливье»: 200г картофеля, 150г моркови, 100г колбасы, 80г горошка, 50г майонеза, 30г лука. При выпуске 20 порций система автоматически умножает нормы на количество и списывает сырьё со склада. Себестоимость пересчитывается при каждом изменении закупочных цен. Технологические карты могут быть многоуровневыми: полуфабрикат входит в состав готового блюда. Настройку техкарт выполняют специалисты B2C при внедрении.

5. Какие виды скидок поддерживает модуль Маркетинг?

   Модуль поддерживает три типа скидок. Фиксированные — конкретный процент или сумма на товар, категорию или весь чек. Оборотные — зависят от объёма покупок клиента: набрал на 5 000 руб. — скидка 3%, на 10 000 — 5%. Скидки по формулам — автоматический расчёт по заданным условиям. Все типы скидок применяются автоматически при сканировании карты покупателя на кассе через Frontol. Кассиру не нужно ничего рассчитывать вручную. Для собственной продукции скидки назначаются с учётом себестоимости из модуля Производство — защита от убыточных акций.

6. Как контролировать расход сырья на производстве?

   Модуль Производство автоматически списывает сырьё по нормам из технологической карты при оформлении выпуска продукции. Вы видите: сколько муки, масла, мяса и других ингредиентов должно быть потрачено по нормативу и сколько фактически списано. Отклонения — это потери: перерасход, брак или хищения. Система формирует отчёт по расходу сырья за период: план vs факт по каждому ингредиенту. При инвентаризации остатки сырья сверяются с расчётными — расхождения видны сразу. Это заменяет ручной подсчёт в тетрадке или Excel.

7. Можно ли добавить модуль Ассортимент и Сеть позже?

   Да, если ваша сеть вырастет и потребуется управление ассортиментной матрицей по множеству точек, ABC-анализ и автоматические заказы поставщикам — модуль Ассортимент и Сеть активируется в существующей базе без переустановки. Стоимость полного комплекта — 130 000 рублей. Модульная архитектура ДАЛИОН позволяет наращивать функционал по мере роста бизнеса.

8. Как планировать объём производства с учётом акций?

   Модуль Маркетинг содержит план маркетинговых мероприятий: какие акции запланированы, на какие товары, в какие даты. Модуль Производство учитывает этот план при формировании объёма выпуска. Если завтра стартует акция «Свежая выпечка — скидка 15%», план выпуска автоматически увеличивается на ожидаемый рост продаж. По итогам акции отчёт показывает: сколько выпустили, сколько продали, сколько списали, какая маржа. Это данные для корректировки следующих акций — непрерывное улучшение процесса.

9. Какое оборудование нужно для работы?

   Комплект работает на платформе 1С:Предприятие 8.3. На кассах — Frontol. Для инвентаризации — терминалы сбора данных. Поддерживается WEB-клиент для удалённого доступа. Специальное оборудование для производственного учёта не требуется — пекарь оформляет выпуск на обычном компьютере или планшете. Конкретные системные требования зависят от объёма базы — специалисты B2C помогут подобрать конфигурацию.

10. Как заказать комплект в компании B2C?

    Компания B2C — сертифицированный партнёр СофтБаланс с опытом автоматизации розничной торговли более 12 лет. За это время автоматизировано 500+ магазинов в 50+ городах России. Свяжитесь с компанией B2C через форму на сайте или по телефону. Бесплатная консультация поможет определить, достаточно ли вашему магазину этого комплекта или нужен полный набор с модулем Ассортимент и Сеть. Компания оказывает полный цикл услуг: поставку лицензий, установку, настройку технологических карт и маркетинговых инструментов, обучение персонала, техподдержку. Рассчитать стоимость автоматизации можно онлайн. Также доступны обучающие вебинары.