ДАЛИОН: Управление магазином. Основные поставки для розницы

Часто задаваемые вопросы о ДАЛИОН: Управление магазином

1. Что такое ДАЛИОН: Управление магазином?

   ДАЛИОН: Управление магазином — back-office программа для автоматизации розничной торговли, разработанная компанией «СофтБаланс» на платформе 1С:Предприятие 8.3. Решение существует с 2007 года и внедрено в более чем 10 000 торговых точек. Программа не работает на кассе — она управляет товарными запасами, ценами, поставками и финансами. Для кассовой зоны ДАЛИОН интегрируется с кассовым ПО Frontol: выгружает справочники товаров и цен, получает данные о продажах. Программа ведёт партионный учёт по методу FIFO, контролирует сроки годности, управляет ценообразованием с неограниченным количеством категорий цен. Поддерживается ЕГАИС для алкоголя, маркировка «Честный ЗНАК» для обуви, одежды, молочной продукции и других категорий, ФГИС «Меркурий» для продукции животного происхождения. Встроенная аналитика позволяет отслеживать продажи, прибыль, оборачиваемость товаров по каждому магазину и подразделению.

2. Чем отличается версия УНО от ПРО?

   ДАЛИОН: Управление магазином выпускается в двух версиях. УНО (50 000 руб.) предназначена для автоматизации управленческого учёта в несетевых розничных магазинах. Она содержит весь необходимый функционал для полноценной работы одной торговой точки: товарный учёт, складские операции, ценообразование, управление скидками, работу с ЕГАИС и маркировкой, интеграцию с кассовым ПО и торговым оборудованием. ПРО (90 000 руб.) — старшая версия линейки, предназначенная для сетевых торговых предприятий. Помимо всех возможностей УНО, она включает работу с ассортиментной матрицей для управления ассортиментом по разным магазинам, учёт собственного производства (кулинария, выпечка, полуфабрикаты), интеграцию с интернет-магазинами и управление несколькими юридическими лицами в одной базе. Если у вас один магазин без производства — выбирайте УНО. Для сети или магазина с кулинарией — ПРО.

3. Как ДАЛИОН: Управление магазином работает с кассами?

   ДАЛИОН: Управление магазином — это учётная система (back-office), которая не работает непосредственно на кассе. Для кассовой зоны используется специализированное ПО — Frontol. Связка «ДАЛИОН + Frontol» — стандартная схема автоматизации магазина. ДАЛИОН выгружает на кассы Frontol справочник товаров с описаниями и штрихкодами, актуальные розничные цены по категориям, информацию о скидках и дисконтных картах, списки акций. Из Frontol в ДАЛИОН загружаются данные о продажах, возвратах покупателей, инкассациях, считанных акцизных марках и кодах маркировки. Обмен данными выполняется автоматически по расписанию. Кассы Frontol работают автономно — при временном отключении связи с сервером ДАЛИОН кассиры продолжают обслуживать покупателей, а данные синхронизируются после восстановления подключения. Для магазинов с зоной общественного питания вместо Frontol может использоваться Трактиръ: Front-Office.

4. Поддерживает ли ДАЛИОН работу с ЕГАИС?

   Да, ДАЛИОН: Управление магазином полностью поддерживает работу с ЕГАИС — государственной системой контроля оборота алкогольной продукции. Программа ведёт учёт алкоголя в разрезе акцизных марок и автоматически обменивается данными с ЕГАИС. При приёмке партии алкоголя данные товарно-транспортной накладной сверяются с электронными документами ЕГАИС, программа подтверждает или фиксирует расхождения. Система классифицирует продукцию по видам алкогольной продукции с соответствующими правилами учёта. Функция контроля превышений отслеживает, чтобы остатки алкоголя в программе соответствовали данным ФСРАР. При продаже на кассе Frontol считывает акцизную марку и передаёт данные в ДАЛИОН для списания из ЕГАИС. Программа формирует акты списания при выявлении боя, порчи или недостачи. Специалисты B2C настраивают полный цикл работы с ЕГАИС при внедрении ДАЛИОН.

5. Можно ли перейти с Управление магазином на ДАЛИОН: ТРЕНД?

   Да, разработчик «СофтБаланс» предоставляет официальную процедуру перехода с ДАЛИОН: Управление магазином на ДАЛИОН: ТРЕНД. Переход выполняется в несколько этапов: выгрузка данных из текущей базы, перенос справочников номенклатуры, контрагентов, остатков и истории документов в базу ТРЕНД, настройка параметров учёта в новой конфигурации, подключение интеграций (Frontol, оборудование, ЕГАИС). ДАЛИОН: ТРЕНД — более современная конфигурация с модульной архитектурой, on-line режимом для сетей, работой через веб-клиент и мобильным приложением KPI. Если ваш бизнес растёт и вы планируете открывать новые точки, переход на ТРЕНД даст больше возможностей для управления сетью. Если текущая система работает стабильно и задачи не выходят за рамки Управление магазином — переход необязателен. Компания B2C выполняет миграцию с ДУМ на ТРЕНД с полным переносом данных.

6. Какое оборудование поддерживает ДАЛИОН?

   ДАЛИОН: Управление магазином интегрируется с типовым торговым оборудованием через подсистему «Интеграция». Программа работает с POS-системами и фискальными регистраторами (через кассовое ПО Frontol), сканерами штрихкодов для считывания линейных и 2D-кодов (включая Data Matrix для маркировки), электронными весами для взвешивания продуктов с автоматической передачей массы в документ, принтерами этикеток для печати ценников и этикеток со штрихкодами по настраиваемым шаблонам. Терминалы сбора данных (ТСД) подключаются через ПО DataMobile и используются для приёмки товара, инвентаризации, перемещений между складами. Эквайринговые терминалы подключаются к Frontol для приёма банковских карт. Дисплеи покупателя отображают сумму покупки. При внедрении специалисты B2C подбирают оборудование под формат магазина и подключают его к программе.

7. Нужна ли подписка «Пакет сервисов»?

   Пакет сервисов (19 000 руб./год) — годовая подписка, которая включает обновления конфигурации ДАЛИОН и техническую поддержку разработчика. Обновления выходят регулярно: добавляются новые товарные группы маркировки, изменяются форматы обмена с ЕГАИС и «Честный ЗНАК», обновляются ставки НДС (например, льготные ставки с 2025 года и новая ставка с 2026 года), исправляются ошибки. Без действующей подписки обновления недоступны, и программа может перестать корректно работать с государственными системами. Пакет сервисов также включает доступ к базе знаний разработчика и возможность обращения в техническую поддержку «СофтБаланс» по вопросам работы конфигурации. Для обновления платформы 1С:Предприятие отдельно требуется подписка ИТС Техно или ИТС Проф.

8. Можно ли подключить ДАЛИОН к 1С:Бухгалтерии?

   Да, ДАЛИОН: Управление магазином интегрируется с 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0 через стандартный механизм обмена данными. Из ДАЛИОН в бухгалтерию выгружаются все первичные документы, необходимые для регламентированного учёта: поступления товаров, акты розничных продаж, списания, перемещения, акты инвентаризации, документы взаиморасчётов. Бухгалтеру не нужно повторно вводить данные — всё формируется в ДАЛИОН при ежедневной работе магазина и передаётся автоматически. Обмен настраивается по расписанию (ежедневно или еженедельно) или запускается вручную. Справочники номенклатуры и контрагентов синхронизируются между программами. Также поддерживается обмен с 1С:Розница 2.3. Для электронной сдачи отчётности из 1С:Бухгалтерии рекомендуется сервис 1С-Отчётность.

9. Как выполняется апгрейд ДАЛИОН: Управление магазином?

   Апгрейд ДАЛИОН: Управление магазином позволяет перейти на более старшую версию: с ЛАЙТ на УНО или с УНО/ЛАЙТ на ПРО. Стоимость апгрейда на УНО с ДУМ.ЛАЙТ составляет 40 000 рублей, апгрейд на ПРО в основном пакете — 67 500 рублей, апгрейд на ПРО с ДУМ.ЛАЙТ — 72 000 рублей. Процедура апгрейда не требует переустановки программы — выполняется обновление лицензии, после чего в конфигурации становятся доступны дополнительные функции старшей версии. Все данные, справочники и история документов сохраняются. Апгрейд на ПРО открывает работу с ассортиментной матрицей, собственным производством и интернет-магазином. Специалисты B2C выполняют апгрейд, активируют новые возможности и помогают настроить появившийся функционал под задачи бизнеса.

10. Сколько стоит внедрение ДАЛИОН: Управление магазином?

    Компания B2C — сертифицированный партнёр СофтБаланс с опытом автоматизации розничной торговли более 12 лет. За это время автоматизировано 500+ магазинов в 50+ городах России. Стоимость зависит от масштаба проекта. Для одиночного магазина без сети: ДАЛИОН: УНО (50 000 руб.) + лицензия 1С:Предприятие + Frontol + кассовое оборудование (ККТ, сканер, весы при необходимости). Для продуктового магазина с алкоголем добавляется настройка ЕГАИС. Для торговой сети: ДАЛИОН: ПРО (90 000 руб.) + дополнительные лицензии ДАЛИОН (от 25 000 руб./РМ) + клиентские лицензии 1С + серверная лицензия 1С + Frontol на каждую кассу + оборудование. Стоимость работ по внедрению (установка, настройка, перенос данных, интеграции, обучение персонала) рассчитывается индивидуально в зависимости от количества товарных позиций, касс и магазинов. Компания B2C — авторизованный партнёр ДАЛИОН. Оставьте заявку или позвоните: +7 495 015-01-39. Также можно рассчитать стоимость онлайн.