1C: ИТС Проф для магазинов и оптовых компаний

Часто задаваемые вопросы о 1С:ИТС Проф

1. Чем ИТС Проф отличается от ИТС Техно?
   Тариф ИТС Проф включает значительно больше сервисов и услуг по сравнению с базовым тарифом ИТС Техно. Главные отличия: в ПРОФ входят неограниченные консультации специалистов фирмы «1С» (в Техно — только 1 раз в месяц), сервис 1С-Отчётность для сдачи регламентированной отчётности в ФНС, ПФР и ФСС (в Техно — платный), 1С-Контрагент с 7 200 автозаполнениями реквизитов в год (в Техно — платный), расширенный лимит 1С-ЭДО — 100 документов в месяц (в Техно — 50), сервис 1СПАРК Риски для оценки надёжности контрагентов (в Техно отсутствует), неограниченная 1С:Номенклатура (в Техно — 5 000 карточек), облачный архив на 20 ГБ, сервис 1С:Линк для удалённого доступа к базам и полный доступ к порталу ИТС с методическими материалами, справочниками и базой ГАРАНТ. Кроме того, подписка ПРОФ включает 420 минут обслуживания партнёром ежемесячно — автоматическое обновление платформы и конфигураций без участия пользователя. Стоимость ИТС Проф составляет 68 400 рублей в год для новой подписки и 57 000 рублей при непрерывном продлении.
2. Что такое 1С-Отчётность и как она работает в ИТС Проф?
   1С-Отчётность — это сервис электронной сдачи регламентированной отчётности прямо из программы 1С без установки дополнительного программного обеспечения. В рамках подписки ИТС Проф сервис включён для одного юридического лица или индивидуального предпринимателя. Через 1С-Отчётность можно отправлять декларации и расчёты в ФНС, отчётность в Социальный фонд России (бывшие ПФР и ФСС), статистическую отчётность в Росстат, а также декларации по алкоголю в ФСРАР. Сервис поддерживает квалифицированную электронную подпись, позволяет запрашивать акты сверки с налоговой, получать требования и уведомления от контролирующих органов, а также проводить сверку расчётов. Для компаний с несколькими юридическими лицами можно подключить дополнительные организации за отдельную плату. Настройку 1С-Отчётности специалисты B2C выполняют при подключении подписки ИТС Проф, включая выпуск электронной подписи.
3. Сколько стоит подписка 1С:ИТС Проф?
   Стоимость подписки 1С:ИТС Проф зависит от периода и статуса подписчика. Годовая подписка для нового подключения стоит 68 400 рублей, при непрерывном продлении — 57 000 рублей (льготная цена). Полугодовая подписка: 36 307 рублей для новой и 30 259 рублей при продлении. Дополнительная скидка 10% действует при заключении двухлетнего контракта с предоплатой. В стоимость включены все сервисы: 1С-Отчётность, 1С-Контрагент, 1СПАРК Риски, 1С-ЭДО (100 пакетов), облачный архив, 1С:Линк, неограниченные консультации, а также 420 минут обслуживания партнёром для автоматического обновления. По сравнению с покупкой каждого сервиса отдельно, подписка ПРОФ обходится значительно дешевле — стоимость одной только 1С-Отчётности при отдельном приобретении может составлять более 12 000 рублей в год. Оформить подписку в B2C можно с оплатой по безналичному расчёту, договор и счёт предоставляются в день обращения.
4. Для каких программ 1С оформляется подписка ИТС Проф?
   Подписка ИТС Проф оформляется на одну основную поставку программного продукта 1С, зарегистрированную на портале ИТС. Тариф доступен для всех конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8.3»: 1С:Бухгалтерия 8, 1С:Управление торговлей 8, 1С:Зарплата и управление персоналом 8, 1С:Розница 8, 1С:Комплексная автоматизация и другие. Для компаний, использующих несколько программ 1С, подписка оформляется на каждую поставку отдельно. Однако сервис 1С-Отчётность работает для всех баз организации — достаточно одной подписки с подключённой 1С-Отчётностью. Для кассового ПО Frontol и back-office систем ДАЛИОН подписка ИТС оформляется на технологическую поставку 1С:Предприятие. Специалисты B2C помогут определить, на какие именно продукты нужно оформить подписку, и подберут оптимальную конфигурацию тарифов для вашей компании.
5. Что такое 1С-Контрагент и 1СПАРК Риски?
   1С-Контрагент — сервис автоматического заполнения реквизитов контрагентов по ИНН или названию организации прямо в программе 1С. При вводе нового контрагента система подтягивает юридический адрес, КПП, ОГРН, банковские реквизиты и контактные данные из реестра ФНС. В подписке ИТС Проф доступно 7 200 автозаполнений в год. Дополнительно сервис проверяет контрагента на благонадёжность: показывает, действует ли организация, нет ли в ней массового директора или адреса регистрации, есть ли задолженность по налогам. 1СПАРК Риски — расширенный сервис проверки, доступный только в подписке ПРОФ (в Техно отсутствует). Он интегрирован с базой данных СПАРК-Интерфакс и присваивает каждому контрагенту индекс должной осмотрительности: низкий, средний или высокий риск. Сервис показывает информацию о судебных делах, проверках налоговых органов, финансовые показатели и признаки фирмы-однодневки. Это помогает компаниям снижать налоговые риски при выборе поставщиков.
6. Как работает электронный документооборот 1С-ЭДО в ИТС Проф?
   1С-ЭДО обеспечивает обмен юридически значимыми электронными документами с контрагентами прямо из программы 1С. Через сервис можно отправлять и получать счета-фактуры, товарные накладные (ТОРГ-12), акты выполненных работ, универсальные передаточные документы (УПД) и другие первичные документы. Все документы подписываются квалифицированной электронной подписью и имеют юридическую силу наравне с бумажными. В подписке ИТС Проф лимит составляет 100 комплектов документов в месяц на отправку — вдвое больше, чем в тарифе Техно (50 комплектов). Для розничных компаний, работающих с маркированными товарами, ЭДО является обязательным инструментом — через него передаются данные о кодах маркировки при приёмке и отгрузке товаров в систему Честный ЗНАК. Для подключения 1С-ЭДО специалисты B2C настроят маршруты обмена и помогут пригласить контрагентов к обмену электронными документами.
7. Что включает обслуживание партнёром в ИТС Проф?
   В подписку ИТС Проф включено 420 минут обслуживания партнёром ежемесячно. Это означает, что специалисты компании-партнёра (в данном случае B2C) ежемесячно выполняют обновление платформы «1С:Предприятие» и рабочих конфигураций до актуальных версий. Обновления устанавливаются удалённо или с выездом к клиенту — пользователю не нужно самостоятельно скачивать и устанавливать обновления, следить за выходом новых релизов или разбираться с ошибками при обновлении. Помимо обновлений, в рамки обслуживания входят: диагностика информационной базы, устранение ошибок конфигурации, консультации по работе программы по телефону и электронной почте, а также настройка обмена данными между конфигурациями. В тарифе ИТС Техно обслуживание партнёром не включено и оплачивается отдельно по часовым ставкам. Для розничных и оптовых компаний автоматическое обновление критически важно — без актуальных обновлений невозможна корректная работа с маркировкой, ЕГАИС и изменениями в налоговом законодательстве.
8. Можно ли перейти с ИТС Техно на ИТС Проф?
   Да, переход с ИТС Техно на ИТС Проф возможен в любой момент. При переходе оставшийся период подписки Техно учитывается — выполняется перерасчёт стоимости. Для перехода необходимо обратиться к партнёру 1С (компании B2C), который оформит новую подписку ПРОФ и активирует все дополнительные сервисы: 1С-Отчётность, 1С-Контрагент, 1СПАРК Риски, расширенный лимит ЭДО, облачный архив и 1С:Линк. Подключение сервисов обычно выполняется в течение одного рабочего дня. Специалисты B2C настроят 1С-Отчётность (включая выпуск электронной подписи), подключат 1С-Контрагент и настроят маршруты ЭДО. Обратный переход с ПРОФ на Техно также возможен при следующем продлении подписки, однако все расширенные сервисы будут деактивированы. Рекомендуем оценить реальную потребность в сервисах перед выбором тарифа — специалисты B2C помогут рассчитать экономику и подобрать оптимальный вариант.
9. Что такое 1С:Облачный архив и 1С:Линк?
   1С:Облачный архив — сервис автоматического резервного копирования информационных баз 1С в облачное хранилище. Резервные копии создаются по расписанию без участия пользователя и хранятся на защищённых серверах фирмы «1С». В подписке ИТС Проф доступно 20 ГБ хранилища — этого достаточно для нескольких информационных баз среднего размера. Облачный архив защищает от потери данных при выходе из строя жёсткого диска, вирусных атаках (шифровальщиках) или ошибках пользователей. Восстановление из архива можно выполнить в несколько кликов. 1С:Линк — сервис удалённого доступа к базам 1С через интернет. Достаточно установить специальный компонент на сервер, и пользователи смогут работать с базами через браузер или тонкий клиент 1С из любой точки мира. Не нужно настраивать VPN, статические IP-адреса или проброс портов. В подписке ПРОФ можно подключить до 2 информационных баз. Оба сервиса доступны только в тарифе ПРОФ и отсутствуют в ИТС Техно.
10. Как подключить 1С:ИТС Проф через компанию B2C?
    Для подключения 1С:ИТС Проф через B2C необходимо оставить заявку на сайте, позвонить по телефону или написать на электронную почту. Менеджер уточнит, какие программы 1С используются в вашей компании, и рассчитает стоимость подписки. Договор и счёт оформляются в день обращения. После оплаты специалисты B2C активируют подписку на портале ИТС, подключат и настроят все сервисы: выпустят электронную подпись для 1С-Отчётности, подключат 1С-Контрагент и 1СПАРК Риски, настроят маршруты 1С-ЭДО, установят компонент 1С:Линк для удалённого доступа и настроят расписание облачного архива. Компания B2C является авторизованным партнёром фирмы «1С» с 12-летним опытом сопровождения предприятий розничной и оптовой торговли, ресторанов и кафе в Москве и Московской области. Специалисты B2C имеют сертификаты «1С:Профессионал» и опыт настройки всех сервисов ИТС для конфигураций Бухгалтерия, Управление торговлей, Розница и Зарплата и управление персоналом.