Кто занимается внедрением ДАЛИОН: ТРЕНД
ДАЛИОН: ТРЕНД — товароучётная система для розничной торговли, разработанная ГК «СофтБаланс» (Санкт-Петербург). Программа работает на платформе 1С:Предприятие 8.3 и используется тысячами магазинов по всей России: от небольших магазинов у дома до крупных розничных сетей. Однако ГК «СофтБаланс» как разработчик не занимается прямым внедрением ДАЛИОН у конечных клиентов — продукт распространяется и внедряется через партнёрскую сеть.
ДАЛИОН: ТРЕНД внедряют сертифицированные партнёры ГК «СофтБаланс» — компании-интеграторы, которые прошли обучение и аттестацию у разработчика. Партнёрская модель означает: разработчик создаёт продукт, обновляет его и обеспечивает техническую документацию, а интегратор устанавливает, настраивает и сопровождает систему у конечного заказчика. Такое разделение позволяет обеспечить высокое качество как самого продукта, так и процесса внедрения.
Компания B2C — один из ведущих интеграторов ДАЛИОН в России, работающий с 2012 года. B2C является сертифицированным партнёром ГК «СофтБаланс» и специализируется на автоматизации розничных магазинов всех форматов. Подробнее о том, как выбрать интегратора, читайте в статье Как выбрать интегратора ДАЛИОН, а обзор ведущих компаний — в материале Лучшие интеграторы ДАЛИОН.
Важно: Внедрение ДАЛИОН: ТРЕНД — это сложный технический проект, включающий настройку ЕГАИС, маркировки, кассового оборудования и обмена с 1С. Самостоятельная установка без опыта работы с платформой 1С:Предприятие и смежными системами сопряжена с рисками ошибок, штрафов со стороны контролирующих органов и простоя торговли.
Что входит во внедрение ДАЛИОН
Внедрение ДАЛИОН: ТРЕНД — это комплекс работ, который охватывает все аспекты автоматизации розничного магазина. Интегратор выполняет полный цикл: от установки программного обеспечения до обучения персонала. Ниже перечислены основные компоненты типового проекта внедрения.
| Компонент внедрения | Что включает |
| Установка ДАЛИОН: ТРЕНД | Развёртывание программы на сервере, настройка платформы 1С:Предприятие 8.3, активация лицензий |
| Настройка справочников | Товары, поставщики, склады, ценообразование, скидочные программы, единицы измерения, штрих-коды |
| Подключение касс | Настройка обмена с кассовым ПО Frontol, подключение фискальных регистраторов, ОФД |
| Настройка ЕГАИС | Установка УТМ, настройка обмена с ФСРАР, помарочный учёт, приёмка ТТН, списание при продаже |
| Маркировка Честный ЗНАК | Подключение к ГИС МТ, настройка операций с DataMatrix-кодами: табак, молочка, вода, пиво, БАДы |
| Обмен с 1С | Настройка автоматического обмена данными с 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей |
| Подключение оборудования | Сканеры штрих-кодов, весы с печатью этикеток, принтеры этикеток, ТСД, денежные ящики |
| Обучение персонала | Обучение кассиров работе с Frontol, обучение администраторов работе с ДАЛИОН: ТРЕНД |
Объём работ варьируется в зависимости от формата магазина. Для небольшого продуктового магазина внедрение может ограничиться базовой настройкой, а для алкомаркета или сети супермаркетов потребуется полный комплекс: ЕГАИС, маркировка Честный ЗНАК, несколько касс, весовое оборудование и межфилиальный обмен.
Компания B2C — опыт внедрения с 2012 года
Компания B2C специализируется на внедрении ДАЛИОН: ТРЕНД и является сертифицированным партнёром ГК «СофтБаланс». С 2012 года B2C выполнила более 500 проектов автоматизации розничных магазинов в 50+ городах России. Компания работает со всеми форматами розничной торговли: продуктовые магазины, алкомаркеты, супермаркеты, магазины у дома, специализированные торговые точки.
12+ лет работы с ДАЛИОН
500+ автоматизированных магазинов
50+ городов России
24/7 техническая поддержка
Партнёрский статус B2C с ГК «СофтБаланс» означает, что специалисты компании проходят регулярное обучение и аттестацию у разработчика ДАЛИОН, имеют приоритетный доступ к технической поддержке от разработчика и обеспечивают лицензионные поставки всех программных продуктов линейки ДАЛИОН. Это гарантирует актуальность экспертизы и качество выполняемых работ.
Ключевые факты о B2C: Сертифицированный партнёр ГК «СофтБаланс» с 2012 года. Полный цикл внедрения ДАЛИОН: ТРЕНД — от аудита до поддержки. Глубокая экспертиза в ЕГАИС, маркировке Честный ЗНАК, подключении кассового оборудования через Frontol. Удалённое внедрение для клиентов из любых регионов. Техническая поддержка по договору с тарификацией от 15 минут.
B2C реализовала проекты автоматизации для самых разных форматов розницы. Примеры внедрений: продуктовый магазин, алкомаркет с ЕГАИС, сеть супермаркетов, перевод с 1С:Розница, переход с ДАЛИОН: УМ на ТРЕНД. Подробнее о компании — в статье Эксперт по ДАЛИОН.
Этапы внедрения ДАЛИОН: ТРЕНД
Проект внедрения ДАЛИОН: ТРЕНД состоит из пяти последовательных этапов. Каждый этап имеет чёткие задачи и результат. Ниже — пошаговое описание процесса, который выполняет компания B2C при типовом внедрении.
1
Аудит магазина Анализ формата торговой точки: ассортимент, количество касс, наличие алкоголя и маркированных товаров, используемое оборудование, текущая учётная система. На основе аудита формируется техническое задание и смета проекта. Аудит проводится бесплатно.
2
Поставка лицензий Подбор оптимальной версии ДАЛИОН: ТРЕНД, лицензий на платформу 1С:Предприятие 8.3, кассового ПО Frontol. Формирование комплекта лицензий с учётом количества рабочих мест, касс и функциональных модулей. B2C обеспечивает лицензионные поставки как сертифицированный партнёр. 3
Установка и настройка Развёртывание ДАЛИОН: ТРЕНД на сервере магазина, настройка справочников товаров, поставщиков, складов и ценообразования. Конфигурирование ЕГАИС (установка УТМ, помарочный учёт, приёмка ТТН) и маркировки Честный ЗНАК. Настройка обмена с 1С:Бухгалтерия. 4
Подключение оборудования Настройка кассового оборудования через Frontol, подключение сканеров штрих-кодов (1D и 2D для DataMatrix), весов с печатью этикеток, терминалов сбора данных, принтеров этикеток. Тестирование всего комплекса оборудования в связке с ДАЛИОН: ТРЕНД.
5
Обучение и запуск Обучение кассиров работе с Frontol: продажи, возвраты, алкоголь, маркировка. Обучение администраторов работе с ДАЛИОН: приёмка, ценообразование, инвентаризация, аналитика. Перенос данных из старой системы. Пусконаладка и запуск магазина. Усиленная поддержка первый месяц.
Подробнее о каждом этапе — в статье Внедрение ДАЛИОН: ТРЕНД под ключ. Для розничных сетей B2C применяет поэтапный подход: сначала пилотное внедрение на одной точке, затем тиражирование на остальные магазины.
Стоимость внедрения — от чего зависит цена
Стоимость внедрения ДАЛИОН: ТРЕНД складывается из нескольких компонентов: лицензии на программное обеспечение, работы интегратора и, при необходимости, приобретение торгового оборудования. Ниже приведена ориентировочная стоимость основных компонентов проекта.
| Компонент | Стоимость | Примечание |
| Лицензия ДАЛИОН: ТРЕНД | от 25 000 руб. | зависит от версии и количества рабочих мест |
| Лицензия 1С:Предприятие 8.3 | от 6 300 руб. | клиентские лицензии, серверная лицензия — отдельно |
| Кассовое ПО Frontol 6 | от 7 500 руб. | за одну кассу |
| Работы по внедрению | от 30 000 руб. | зависит от объёма: количество касс, ЕГАИС, маркировка |
| Подписка на обновления | от 15 000 руб./год | для ДАЛИОН: ТРЕНД, включает обновления и патчи |
Итоговая стоимость проекта зависит от формата магазина, количества касс, наличия алкоголя и маркированных товаров, необходимости переноса данных из старой системы и объёма дополнительных настроек. Для розничных сетей стоимость рассчитывается индивидуально с учётом количества торговых точек и централизованного управления.
Бесплатный расчёт: Компания B2C бесплатно рассчитает полную стоимость внедрения ДАЛИОН: ТРЕНД для вашего магазина или сети. Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (495) 015-01-39 — мы подберём оптимальный комплект лицензий и работ под ваш бюджет.
Подробный разбор ценообразования — в статье Сколько стоит внедрение ДАЛИОН.
Сроки внедрения ДАЛИОН: ТРЕНД
Длительность проекта внедрения зависит от масштаба: количества торговых точек, объёма ассортимента, сложности интеграций. Компания B2C накопила опыт, позволяющий чётко прогнозировать сроки для каждого формата.
1 магазин, 1-2 кассы
3-7 рабочих дней. Типовое внедрение: установка, настройка справочников, подключение касс, ЕГАИС, обучение. Наиболее распространённый формат проекта.
Магазин 10 000+ позиций
10-14 рабочих дней. Расширенная настройка: большой каталог товаров, несколько поставщиков, весовой товар, сложное ценообразование, перенос данных.
Розничная сеть
Пилотный магазин: 5-7 дней. Тиражирование: 1-2 дня на каждую точку. Централизованная настройка справочников, межфилиальный обмен.
Удалённое внедрение
Обычно быстрее очного на 1-2 дня. Все работы через AnyDesk/TeamViewer. Нет затрат времени на логистику. Доступно для любого региона.
Точные сроки определяются на этапе аудита, когда специалисты B2C оценивают объём задач. Для критичных проектов (например, открытие нового магазина к определённой дате) B2C выстраивает ускоренный график работ с гарантией запуска в срок.
Обратите внимание: Самостоятельная установка ДАЛИОН без опыта может занять значительно больше времени — от нескольких недель до месяца, при этом ошибки в настройке ЕГАИС или маркировки могут привести к штрафам от контролирующих органов.
Как B2C помогает после внедрения
Внедрение ДАЛИОН: ТРЕНД — это начало долгосрочного сотрудничества, а не разовая услуга. Компания B2C обеспечивает полноценную техническую поддержку по договору, помогая магазину работать стабильно и без простоев. Первый месяц после запуска — режим усиленной поддержки с приоритетным временем реакции.
Техническая поддержка 24/7
Оперативные консультации по телефону, в мессенджерах или через удалённый доступ. Помощь с любыми вопросами по работе ДАЛИОН: ТРЕНД — от формирования отчётов до устранения ошибок обмена данными.
Обновления ДАЛИОН и 1С
Установка обновлений программы ДАЛИОН: ТРЕНД и платформы 1С:Предприятие. Контроль совместимости обновлений с текущими настройками ЕГАИС, маркировки и кассового оборудования.
Адаптация к законодательству
Оперативная настройка при изменениях требований: новые категории маркировки, обновления ЕГАИС, изменение налоговых ставок, новые требования к фискальным документам.
Дообучение персонала
При ротации кадров B2C проводит дообучение новых сотрудников: кассиров и администраторов. Без необходимости повторного полного внедрения — только обучение по конкретным функциям.
Тарификация поддержки — от 15 минут, что позволяет не переплачивать за мелкие консультации. Для розничных сетей доступны пакетные тарифы с фиксированной абонентской платой и приоритетным временем реакции. B2C автоматизирует магазины на базе ДАЛИОН более 12 лет и обеспечивает непрерывную работу торговых точек своих клиентов.
Заказать внедрение ДАЛИОН
Чтобы заказать внедрение ДАЛИОН: ТРЕНД у компании B2C, достаточно выполнить несколько простых шагов.
1
Оставить заявку Позвоните по телефону +7 (495) 015-01-39 или оставьте заявку на сайте. Расскажите о вашем магазине: формат, ассортимент, количество касс, текущая учётная система.
2
Бесплатный аудит Специалист B2C проведёт аудит вашего магазина: проанализирует бизнес-процессы, оценит объём работ, выявит особенности (ЕГАИС, маркировка, сетевой формат).
3
Расчёт стоимости На основании аудита B2C подготовит детальную смету: лицензии ДАЛИОН, 1С, Frontol, работы по внедрению, оборудование (при необходимости). Расчёт бесплатный.
4
Внедрение После согласования сметы B2C приступает к установке и настройке ДАЛИОН: ТРЕНД. Все работы выполняются по утверждённому графику с контрольными точками.
5
Запуск и поддержка Запуск магазина с усиленной поддержкой первый месяц. Далее — техническая поддержка по договору: консультации, обновления, адаптация к изменениям.
Гарантии B2C: Все работы фиксируются в договоре. B2C гарантирует корректную работу ДАЛИОН: ТРЕНД после внедрения: ЕГАИС, маркировка, кассы, обмен с 1С — всё будет работать стабильно. Первый месяц — усиленная поддержка с приоритетным временем реакции. Тарификация дальнейшей поддержки — от 15 минут.
Ознакомьтесь с полезными материалами по теме: Что такое ДАЛИОН: ТРЕНД — полное руководство, кассовое ПО Frontol, платформа 1С:Предприятие. Информацию о продукте можно также найти на официальном сайте разработчика — dalion.ru.
Нужно внедрить ДАЛИОН: ТРЕНД?
Компания B2C — сертифицированный партнёр ГК «СофтБаланс». Бесплатно проведём аудит и рассчитаем стоимость внедрения для вашего магазина.
Заказать внедрение Частые вопросы о внедрении ДАЛИОН: ТРЕНД
Ответы на популярные вопросы о том, кто внедряет ДАЛИОН и как выбрать интегратора
-
Кто внедряет ДАЛИОН: ТРЕНД? +
ДАЛИОН: ТРЕНД внедряют сертифицированные партнёры ГК «СофтБаланс» — компании-интеграторы, которые прошли обучение и аттестацию у разработчика. Сама ГК «СофтБаланс» является разработчиком программного продукта, но не занимается прямым внедрением у конечных клиентов — продукт распространяется и внедряется через партнёрскую сеть по всей России. Компания B2C — один из ведущих интеграторов ДАЛИОН: ТРЕНД, работающий с 2012 года. За более чем 12 лет B2C выполнила свыше 500 проектов автоматизации розничных магазинов в 50+ городах. Партнёрский статус с ГК «СофтБаланс» гарантирует актуальную экспертизу специалистов, приоритетный доступ к технической поддержке разработчика и лицензионные поставки программных продуктов линейки ДАЛИОН. Выбор сертифицированного интегратора обеспечивает качество внедрения и минимизирует риски при запуске системы.
-
Можно ли внедрить ДАЛИОН без интегратора? +
Технически установить ДАЛИОН: ТРЕНД можно самостоятельно, однако это крайне не рекомендуется для магазинов, работающих с алкоголем, маркированными товарами или имеющих несколько касс. Настройка ЕГАИС требует корректной установки УТМ, конфигурации обмена с ФСРАР и помарочного учёта — ошибки в этих процессах приводят к штрафам от Росалкогольтабакконтроля. Подключение маркировки Честный ЗНАК включает регистрацию в ГИС МТ и настройку операций с DataMatrix-кодами, где ошибки чреваты невозможностью продавать маркированные товары. Кассовое оборудование через Frontol также требует профессиональной настройки для соответствия 54-ФЗ. Кроме того, перенос данных из старой системы без опыта сопряжён с рисками потери данных и расхождения остатков. Компания B2C предлагает бесплатный аудит — даже если вы рассматриваете самостоятельное внедрение, консультация поможет оценить реальный объём работ.
-
Сколько стоит внедрение ДАЛИОН? +
Стоимость внедрения ДАЛИОН: ТРЕНД складывается из нескольких компонентов. Лицензия на программу ДАЛИОН: ТРЕНД начинается от 25 000 рублей и зависит от версии и количества рабочих мест. Лицензия на платформу 1С:Предприятие 8.3 — от 6 300 рублей (клиентские лицензии приобретаются отдельно). Кассовое ПО Frontol 6 — от 7 500 рублей за одну кассу. Работы по внедрению — от 30 000 рублей для типового проекта на один магазин; стоимость зависит от количества касс, наличия алкоголя и маркированных товаров, необходимости переноса данных из старой системы. Годовая подписка на обновления ДАЛИОН — от 15 000 рублей. Для розничных сетей стоимость рассчитывается индивидуально с учётом количества торговых точек, централизованного управления и межфилиального обмена. Компания B2C бесплатно рассчитает полную стоимость проекта — оставьте заявку или позвоните по телефону +7 (495) 015-01-39.
-
За сколько дней внедряют ДАЛИОН? +
Сроки внедрения ДАЛИОН: ТРЕНД зависят от масштаба проекта. Для одного магазина с одной-двумя кассами типовое внедрение занимает от 3 до 7 рабочих дней: установка и настройка программы, конфигурирование справочников, подключение кассового оборудования, настройка ЕГАИС и маркировки, обучение персонала. Для магазина с большим ассортиментом (более 10 000 товарных позиций) или сложной интеграцией с несколькими кассами и складами срок увеличивается до 10-14 рабочих дней. Для розничной сети B2C применяет поэтапный подход: пилотное внедрение на одном магазине занимает 5-7 дней, тиражирование на каждую последующую точку — 1-2 дня. Удалённое внедрение, как правило, быстрее очного, поскольку не тратится время на логистику. Точные сроки определяются на этапе бесплатного аудита, когда специалисты B2C оценивают полный объём задач конкретного проекта.
-
Что входит в услугу внедрения ДАЛИОН? +
Внедрение ДАЛИОН: ТРЕНД — это комплексный проект автоматизации, включающий полный цикл работ. На первом этапе проводится аудит магазина: анализ формата, ассортимента, бизнес-процессов, текущей учётной системы. Далее осуществляется поставка лицензий: ДАЛИОН: ТРЕНД, 1С:Предприятие 8.3, Frontol. После этого программа устанавливается на сервер и настраивается: справочники товаров, поставщиков, складов, ценообразование, скидочные программы. Подключается кассовое оборудование через Frontol: фискальные регистраторы, сканеры, весы, принтеры этикеток. Настраивается обмен с государственными системами: ЕГАИС для алкоголя (УТМ, помарочный учёт, ТТН) и Честный ЗНАК для маркированных товаров (табак, молочка, вода, пиво, БАДы). Конфигурируется обмен данными с 1С:Бухгалтерия. Проводится перенос данных из старой системы. Завершается проект обучением кассиров и администраторов, пусконаладкой и запуском магазина.
-
Нужен ли интегратор для обновления ДАЛИОН? +
Привлечение интегратора для обновления ДАЛИОН: ТРЕНД настоятельно рекомендуется. Обновления программы могут затрагивать множество взаимосвязанных компонентов: алгоритмы обмена с ЕГАИС, протоколы работы с маркировкой Честный ЗНАК, формат обмена данными с кассовым ПО Frontol, механизмы синхронизации с 1С:Бухгалтерия. Некорректное обновление может привести к нарушению работы помарочного учёта, сбоям в приёмке ТТН, ошибкам при продаже маркированных товаров или рассогласованию остатков между ДАЛИОН и кассами. Компания B2C выполняет обновления ДАЛИОН: ТРЕНД в рамках договора технической поддержки. Специалисты B2C предварительно тестируют обновление на совместимость с текущими настройками, выполняют резервное копирование базы данных и проводят обновление в нерабочее время, чтобы не прерывать торговлю. Тарификация поддержки — от 15 минут.
-
Кто настраивает ЕГАИС в ДАЛИОН? +
ЕГАИС в ДАЛИОН: ТРЕНД настраивает сертифицированный интегратор — компания-партнёр ГК «СофтБаланс». Компания B2C обладает глубокой экспертизой в настройке ЕГАИС и выполняет полный комплекс работ. Установка УТМ (универсального транспортного модуля) на сервер магазина — этот программный компонент обеспечивает обмен данными с серверами ФСРАР. Настройка крипто-ключа JaCarta для электронной подписи документов. Конфигурирование обмена ДАЛИОН с ЕГАИС: автоматическая приёмка и подтверждение товарно-транспортных накладных от поставщиков, постановка алкоголя на баланс. Настройка помарочного учёта каждой бутылки с уникальным акцизным штрих-кодом. Конфигурирование списания при продаже через кассу Frontol. Настройка формирования актов для боя, брака и возвратов. После настройки B2C обучает персонал корректной работе с алкоголем в ДАЛИОН и Frontol.
-
B2C внедряет ДАЛИОН по всей России? +
Да, компания B2C выполняет внедрение ДАЛИОН: ТРЕНД для клиентов из любых регионов России. Основной формат работы с регионами — удалённое внедрение через программы удалённого доступа (AnyDesk, TeamViewer). Все ключевые работы выполняются дистанционно: установка и настройка ДАЛИОН на сервере, конфигурирование справочников и ценообразования, настройка обмена с ЕГАИС и Честным ЗНАКОМ, интеграция с 1С:Бухгалтерия, перенос данных из старой системы. Обучение персонала проводится в формате видеоконференции с демонстрацией экрана. За более чем 12 лет работы B2C автоматизировала свыше 500 магазинов в 50+ городах по всей стране. Единственное, что может потребовать физического присутствия — первичная установка торгового оборудования (кассы, сканеры, весы), но это выполняет местный специалист по подробной инструкции B2C.
-
Как заказать внедрение ДАЛИОН у B2C? +
Заказать внедрение ДАЛИОН: ТРЕНД у компании B2C можно несколькими способами. Первый — позвонить по телефону +7 (495) 015-01-39 и рассказать о вашем магазине: формат, ассортимент, количество касс, наличие алкоголя и маркированных товаров. Второй — оставить заявку на сайте b2cmsk.ru через форму обратной связи на странице «Контакты». Третий — написать в мессенджер (контакты указаны на сайте). После обращения специалист B2C свяжется с вами для проведения бесплатного аудита. По итогам аудита вы получите детальную смету с указанием всех компонентов: лицензии ДАЛИОН и 1С, кассовое ПО Frontol, работы по установке и настройке, обучение персонала. После согласования сметы B2C приступает к внедрению по утверждённому графику. Бесплатный аудит и расчёт стоимости ни к чему не обязывают — вы получите полную картину проекта для принятия решения.
-
Какие гарантии даёт интегратор? +
Компания B2C как сертифицированный интегратор ДАЛИОН: ТРЕНД предоставляет комплекс гарантий при внедрении. Все работы фиксируются в договоре с детальным описанием объёма, сроков и стоимости — заказчик точно знает, что получит и за какую цену. B2C гарантирует корректную работу всех настроенных компонентов: товарный учёт в ДАЛИОН, обмен с ЕГАИС и помарочный учёт, работа с маркировкой Честный ЗНАК, кассовое оборудование через Frontol, обмен данными с 1С:Бухгалтерия. Первый месяц после запуска — режим усиленной поддержки: оперативное реагирование на любые вопросы персонала, мониторинг работы системы, устранение выявленных проблем без дополнительной оплаты. В случае обнаружения дефектов, связанных с выполненными работами, B2C устраняет их бесплатно. Далее поддержка предоставляется по договору с тарификацией от 15 минут, что обеспечивает непрерывную и стабильную работу магазина.
Обновлено: март 2026
